تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Amal Khamlichi

Amal Khamlichi

مستشارة خدمة العملاء (الاستقبال)

Casablanca, إقليم الدار البيضاءعضو منذ ٢٢ فبراير ٢٠٢٦
حزمة Office (Word, Excel, PowerPoint)إدارة العمل الميداني والمكتبي على حد سواءالتدخل في حالات السقوط، وضعية الإفاقة الجانبية والإسعافات الأوليةتقييم المخاطر المهنيةوضع تدابير الوقاية في مجال الصحة والسلامة في العملمتابعة الملفات الطبية للموظفين بالتعاون مع طبيب العملالتكيف مع مختلف البيئات بفضل التنقل المهنيالعمل المكتبي (استقبال المكالمات الهاتفية وإجراؤها، التصنيف، تحرير المراسلات، إل
·

الخبرة

قائدة فريق - LBOS - Casablanca (Maroc)

(2023-08)

مستشارة خدمة العملاء - LBOS - Casablanca (Maroc)

(2022-12)

دوام كامل

مستشارة خدمة العملاء - HUMANIA BPO - Mohammedia (Maroc)

(2019 - 2023)

دوام كامل

توظيف في قسم المكتب الخلفي - Majorelle - Mohammedia (Maroc)

(2018)

4 أشهر، دوام كامل

متدربة - SCANIA - Berrchid

(2005 - 2005)

تدريب لمدة 3 أشهر في إطار مشروع نهاية الدراسة للحصول على DESS

  • العنوان: تقييم المخاطر الكيميائية في ورشة البوليستر.

متدربة - SCANIA - Berrchid

(2004 - 2004)

تدريب لمدة شهر واحد

  • عنوان تقييم المخاطر المهنية في الشركة

متدربة - Edition Lilas (Groupe de presse Médical)

(2003 - 2003)

تدريب توظيفي على تقنيات البيع والتواصل لممارسة تفويض منتجات الشركة

متدربة - Centre d Exploitation Hormonale et des Marqueurs Tumoraux (CEHMT) - Faculté de Médecine et pharmacie de Casablanca

(2002 - 2002)

تدريب لمدة شهرين في إطار مشروع نهاية الدراسة للحصول على MSS

  • العنوان: المستضد النوعي للبروستاتا

متدربة في قسم «ضمان الجودة» - laboratoire MAPHAR

(2001 - 2001)

تدريب لمدة شهر واحد في مختبر للصناعات الدوائية

التعليم

دبلوم الدراسات العليا المتخصصة (DESS) - الصحة والسلامة في العمل - Faculté des sciences d’éducation à Rabat (Maroc) (2003 - 2005)

ماجستير العلوم المتخصصة (MSS) - علم الأحياء، تخصص الكيمياء الحيوية - FSTM, Mohammedia (Maroc) (1998 - 2002)

DEUG - علوم الحياة والأرض (SVT)، تخصص علم الأحياء - FSTM, Mohammedia (Maroc) (1998 - 2002)

البكالوريا - العلوم التجريبية - Lycée Jaber ibn Hayan, Mohammedia Maroc (1996 - 1998)

المهارات

مستشارة خدمة العملاء (الاستقبال)

التقييمات