Asmaa
محترفة شابة متحفزة ودقيقة
كفاءة
Casablancaعضو منذ ٢٥ يوليو ٢٠٢٦
جادة وديناميكية ونشيطةروح العمل الجماعيالإحساس بالمسؤوليةقدرة تنظيمية جيدةالتكيف مع بيئة العملحل النزاعاتإتقان أدوات Word وExcel وPowerPointاستخدام الإنترنت للبحث ومتابعة العملاء
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
جادة وديناميكية ونشيطةروح العمل الجماعيالإحساس بالمسؤوليةقدرة تنظيمية جيدةالتكيف مع بيئة العمل
نبذة
عمري 21 عامًا، محترفة شابة متحفزة ودقيقة، شغوفة بالتواصل الإنساني والعمل الجماعي. أتمتع بحس قوي بالمسؤولية وقدرة عالية على التكيف، وأسعى إلى توظيف مهاراتي في التواصل والتنظيم داخل شركة ديناميكية.
الخبرة
Costumer care agent - IO solutions
(2025-01 - 2025-04)
تدريب لمدة 4 أشهر
- إدارة المكالمات الواردة بمستوى عالٍ من رضا العملاء
- تحديد احتياجات العملاء والاقتراح المنهجي لعروض تجارية ملائمة
- الالتزام الصارم بإجراءات الجودة والنصوص المحددة
- تحقيق أهداف الأداء والمبيعات بصفة منتظمة
وكيل تجاري - Société ORIFLAM
(2024-01 - 2024-03)
تدريب لمدة 3 أشهر
- التنقيب عن عملاء جدد وتعزيز ولائهم.
- عرض المنتجات والترويج لها أمام العملاء.
- المساهمة في تحقيق أهداف مبيعات الفريق.
- تطوير مهارات التفاوض والتواصل التجاري.
التعليم
دبلوم الدراسات الجامعية العامة (DEUG) - الفيزياء التطبيقية - université Hassan II Faculté des Sciences Ben M'Sick (2025)
بكالوريا - العلوم الفيزيائية - Lycée Ibn El Haytham (2022)
المهارات
محترفة شابة متحفزة ودقيقة
