Dounia Daoudi

Prospection et développement commercial. Accompagnement client et conseil personnalisé. Gestion administrative et coordination.

Responsable commerciale at AHD HORIZON CONSULTING (2023-11 – Present)

• Prospection et développement commercial.
• Accompagnement client et conseil personnalisé.
• Gestion administrative et coordination.
• Gestion de la relation client et fidélisation.
• Coordination interne
• Stratégie & marketing commercial
• Reporting & performance

Responsable Opérationnelle at PPRESSING EXPRESS BLEU DE FRANCE (2019-11 – 2023-10)

• Mise en place de partenariats avec des entreprises locales (hôtels, restaurants…).
• Contrôle qualité sur les prestations fournies et respect des normes d'hygiène.
• Supervision des opérations quotidiennes de nettoyage, repassage et remise des vêtements.
• Accueil client, gestion des réclamations et fidélisation de la clientèle.
• Gestion des stocks: approvisionnement en produits, contrôle des livraisons, suivi des consommables.

Responsable merchandising et relation client at A2 Distribution (2019-08 – 2019-10)

Stage

• Optimisation de l'agencement des rayons pour maximiser la visibilité et les ventes.
• Collaboration avec les équipes commerciales et les fournisseurs pour les mises en avant produits.
• Élaboration et mise en œuvre de la stratégie merchandising en magasin.
• Supervision de la mise en rayon, du balisage, de l'étiquetage et de la signalétique.
• Analyse des performances des linéaires (rotation des produits, ventes, marges).

Master 2 (M2) in Marketing Digitale Et Commerce International – SUP'RH (Ecole Supérieure De Management Et De Gestion Des Ressources Humaines) (2023 – 2025)

Master Européen (FEDE) in Communication Et Marketing Numérique – SUP'RH (Ecole Supérieure De Management Et De Gestion Des Ressources Humaines) (2023 – 2025)

Bachelor Européen (FEDE) in Marketing digitale – Ecole Miage (2022 – 2023)

Diplôme in Ingénierie Financière Et Audit – L'Ecole Marocaine des Sciences de l'ingénieur (2019 – 2021)

Baccalauréat in Sciences Economiques – Groupe Scolaire Rahmouni Potentiel (2019)