Marwa Ahbabou
Marketing Digital | Contenu, Réseaux Sociaux et E-commerce
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نبذة
Jeune profil stratégique en Marketing Digital & E-commerce, combinant analyse de la performance, créativité et vision transformationnelle. Capable de suivre les KPI, d'identifier les tendances émergentes, de mobiliser les outils d'IA et de contribuer à des stratégies digitales orientées acquisition, conversion et fidélisation. Esprit proactif, sens de l'innovation et forte orientation résultats dans un environnement en constante évolution.
Les sources sectorielles récentes insistent sur la montée des attentes autour de l'efficacité opérationnelle, de la personnalisation et d'une utilisation plus stratégique de l'IA dans les parcours marketing et commerce digital.
الخبرة
Community Manager - Start-up
(2025)
- Développement et animation de la stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux.
- Création de contenus engageants visant à renforcer la visibilité, la notoriété et l'image de marque de la start-up.
- Gestion et fidélisation de la communauté à travers une communication interactive et orientée engagement.
- Suivi des tendances digitales et participation à l'optimisation de la présence en ligne et des performances des contenus.
Chargée des admissions – Stage - Institut Supérieur d'Ingénierie et des Affaires
(2025-07 - 2025-07)
- Pilotage du parcours prospect à travers une approche orientée expérience client et conversion.
- Gestion et qualification des leads entrants afin d'optimiser le suivi des candidatures et le taux d'inscription.
- Gestion des appels téléphoniques et accompagnement des prospects en répondant à leurs demandes d'informations et besoins d'orientation.
Assistante Marketing – Stage - Atlas Voyages
(2024-07 - 2024-08)
- Analyse des comportements clients et contribution à l'optimisation des performances marketing.
- Participation à l'élaboration et au déploiement d'actions marketing multicanales.
- Réalisation d'analyses concurrentielles et participation à l'évaluation du positionnement marketing de l'entreprise.
- Participation à la veille marketing afin d'identifier les tendances du marché et les opportunités de croissance.
Fondatrice & Gérante - Marque de vêtements
(2022 - 2023)
- Création de contenus pour les réseaux sociaux afin de renforcer la visibilité, la notoriété et l'engagement de la marque.
- Gestion de la relation client (CRM) et du service client en assurant le suivi des demandes, la fidélisation et l'amélioration de l'expérience client.
Responsable Communication Digitale & Réseaux Sociaux - BDE
(2025)
- Gestion des réseaux sociaux et création de contenus digitaux.
- Déploiement de la communication du BDE pour renforcer visibilité et engagement.
Responsable de stand - Événements institutionnels
(2024 - 2025)
- Animation de stand et promotion de l'établissement lors d'événements académiques.
Représentante de l'école - Forum International de l'Étudiant
- Représentation de l'établissement et valorisation de son image auprès des visiteurs.
التعليم
Master - Marketing Digital & E-Commerce - Institut Supérieur d'Ingénierie et des affaires (ISGA) (2025)
Licence - Systèmes d'Information Marketing et Commerce - Institut Supérieur d'Ingénierie et des Affaires (2022 - 2025)
Baccalauréat - Sciences Physiques - Al Miraage (2021 - 2022)
