Ntissar Benija
Asistente en un despacho de abogados
كفاءة
Casablanca, إقليم الدار البيضاءعضو منذ ٣٠ نوفمبر ٢٠٢٥
Comunicación fluida en españolResolución de problemas y gestión de objecionesGran capacidad de escucha activaCapacidad para explicar conceptos de forma sencillaEspíritu de equipo y comunicación eficazDominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel y PowerPoint)
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Comunicación fluida en españolResolución de problemas y gestión de objecionesGran capacidad de escucha activaCapacidad para explicar conceptos de forma sencillaEspíritu de equipo y comunicación eficaz
نبذة
Profesional con una excelente comunicación en español, capacidad de escucha activa y buen trato con los clientes. Responsable, dinámica y disponible de inmediato para ocupar un puesto en una empresa de llamadas. Lista para integrarme rápidamente y alcanzar los objetivos establecidos.
الخبرة
Asistente en un despacho de abogados
- Gestión y seguimiento de expedientes de clientes y procedimientos jurídicos.
- Redacción de documentos jurídicos y comunicación con los clientes.
- Desarrollo de habilidades de negociación y resolución de problemas.
Agente de atención al cliente at un centro de llamadas
- Gestión profesional de llamadas de clientes, incluyendo situaciones difíciles
- Aplicación de técnicas de escucha activa y resolución de conflictos.
- Desarrollo y refuerzo de las habilidades de comunicación en español.
التعليم
Licenciatura in Estudios Fundamentales en Derecho Privado – FSJES AIN CHOK (2022 – 2023)
Bachillerato in Letras Modernas – Liceo hassan II, Casablanca (2019 – 2020)
المهارات
Asistente en un despacho de abogados
