Saadia Oumma

طالبة منهجية ومتعددة المهارات في السنة الثانية من إجازة الرياضيات. تتمتع بتجربة متنوعة في خدمة العملاء والمبيعات والدعم المدرسي. تمتلك مهارات قوية في التواصل والإعلاميات وحل المشكلات. ديناميكية ومتحفزة لشغل منصب بدوام جزئي أو تدريب، وأسعى إلى توظيف مهاراتي وجديتي في خدمة هيكلكم من خلال وظيفة طالبة أو بدوام جزئي.

معلمة دعم مدرسي منزلي - Indépendant - Marrakech, Sidi Abad

(2025-10)

• تقديم مرافقة تربوية شخصية لتلاميذ المرحلة الابتدائية والإعدادية.
• شرح مفصّل للدروس (ولا سيما أساسيات الرياضيات) والمساعدة في الواجبات المنزلية.
• شرح المفاهيم الأساسية في الرياضيات والعلوم، والتحضير الفعّال للامتحانات.

مكلفة بإصدار المكالمات / خدمة العملاء - Centres d'Appels (2 Expériences) - Marrakech, Guiliz

(2025-07 - 2025-08)

• تأهيل ملفات العملاء، والتواصل الفعّال مع العملاء المحتملين، وعرض العروض، ومعالجة الاعتراضات، وتحديد مواعيد مؤهلة للمندوبين التجاريين.
• إتقان تقنيات البيع عبر الهاتف، والتواصل الجيد، وتحقيق الأهداف المحددة.
• التحقيق المستمر للأهداف النوعية والكمية التي تحددها الإدارة.

بائعة في مخبزة-حلوانية - Pâtisserie d'or - Marrakech, Sidi Abad

(2024-12 - 2024-12)

• الحفاظ على نظافة فضاء البيع وإبراز المنتجات في الواجهة.
• الترحيب الحار بالعملاء وأخذ الطلبات وتقديم الخدمة.
• الحفاظ على نظافة فضاء البيع وإدارة عمليات الصندوق.

إجازة - الرياضيات - Faculté des Sciences Semlalia (FSSM) (2024)

شهادة تكوين - Python - Centre de Formation FMA (2024 - 2025)

بكالوريا - العلوم الفيزيائية - Marrakech (2023 - 2024)