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Recepcionista/Administrativo con 2 años de experiencia en el sector hotelero, en particular en el prestigioso Hotel 'Jardín del Edén'. Mi deseo es contribuir al éxito del equipo con mis habilidades profesionales y mi capacidad para ofrecer un servicio excepcional. Mi objetivo final es agregar valor y lograr resultados a través de un servicio eficiente, puntual y efectivo para satisfacer la visión y misión del establecimiento.

Recepcionista/Administrativo - Hotel El Jardín del Edén - Tequisquiapan, Querétaro

(2022-09 - 2026-06)

• Experiencia en atención al cliente de primera línea
• Manejo de agendas y programación de reuniones
• Experto en organización y planificación de oficina
• Mantuve un índice de satisfacción del cliente del 98%
• Dominio del software de administración y herramientas de Office
• Gestión eficiente de documentos y archivos
• Ejercí tareas de facturación y control de gastos
• Apoyo constante al equipo de trabajo
• Fui el principal punto de contacto para el servicio al cliente
• Contribuí a mejorar la eficiencia de la oficina en un 30%

Cajero Bancario - Scotiabank - Tequisquiapan

(2018-06 - 2021-06)

• Experiencia en manejo de altas sumas de dinero
• Amplio conocimiento en productos y servicios financieros
• Experiencia en venta cruzada de productos bancarios
• Buen manejo de software bancario y herramientas digitales

Cajero Bancario - Bancomer - Ezequiel Montes

(2015-03 - 2020-03)

• Experto en servicios de banca al cliente
• Encargado de la apertura y cierre de la caja
• Experiencia en gerencia de relaciones con el cliente

Licenciatura - Ciencias - UNAM (2018)

Bachillerato - COBAQ 12 (2004)