Abigail Rogell

Profesional con licenciatura concluida en derecho por la UNAM, con buena base de conocimientos legales, liderazgo en la planificación de estrategias de negocio y cumplimiento de objetivos comerciales, gran capacidad de organización y planificación estratégica de documentos, habilidades en ventas, desarrollo de negocios y excelente trato con las personas, así como experiencia en gestionar interacciones de voz y chat, proactiva, responsable, disciplinada y me adapto rápidamente a nuevos desafíos; me esfuerzo por adquirir nuevos conocimientos y contribuir positivamente al entorno laboral.

Atención y servicio al cliente at CREPA CORNER (2017-01 – 2020-12)

• Atención y servicio al cliente, asegurando una experiencia cordial y eficiente.
• Manejo de caja registradora, cobro en efectivo y terminal bancaria.
• Trabajo en equipo para garantizar una operación eficiente y un servicio oportuno.
• Resolución de dudas y conflictos a necesidades de clientes de forma profesional
• Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo una actitud positiva y orientada al servicio.
• Organizacion, manejo y conteo de insumos

Fundadora at MAOE Recuerdos (2023-01 – Present)

• Fundé y desarrollé una empresa de recuerdos artesanales, gestionando todas las áreas operativas y comerciales del negocio.
• Diseñé y comercialicé productos artesanales personalizados para eventos sociales y clientes particulares.
• Administré la atención al cliente y armado de pedidos asegurando una experiencia de compra satisfactoria y fidelización de clientes.
• Gestioné ventas presenciales y en línea, incrementando el alcance y posicionamiento de la marca.
• Elaboré estrategias de promoción y difusión mediante redes sociales y recomendaciones directas.
• Supervisé procesos de producción artesanal manteniendo estándares de calidad y personalización.
• Negociacion con proveedores de insumos.
• Gestion documental y optimizacion de archivos fisicos y digitales

BACHILLERATO GENERAL – ESCUELA NACIONAL PREPARATORIA NUMERO 3 "JUSTO SIERRA" (2013-01 – 2016-12)

LICENCIATURA EN DERECHO in Derecho – FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ARAGON UNAM (2016-01 – 2022-12)