Supervisor de Mantenimiento (Ago/2023 hasta Sep/2023)
MEGACABLE Comunicaciones - Puebla de Zaragoza, PUE
- Asegurarse que las cuadrillas a cargo realicen los trabajos de mantenimiento necesarios para corregir fallas que se presenten.
- Servir de enlace entre el personal técnico y la jefatura.
- Dar el seguimiento adecuado a los proyectos de mantenimiento que existan, para verificar que se cumplan como está establecido y evitar que existan fallas posteriores.
- Recibir del jefe de área los proyectos que se tengan que realizar, proporcionándolos a los técnicos para que se lleven a cabo.
- Llevar a cabo la supervisión de los técnicos a cargo, para asegurar que se están realizando los trabajos de mantenimiento necesarios, y corregir posibles desviaciones que existan.
- Realizar los reportes necesarios de las actividades que se llevan a cabo dentro del área de mantenimiento correctivo.
- Asegurar que las cuadrillas a cargo tengan el equipo adecuado de trabajo.
- En caso de existir faltante de equipo o materiales, hacer la requisición correspondiente para que no existan demoras dentro del trabajo.
Coordinador de instalaciones (Oct/2022 a Mar/2023)
E&S Global al servicio de Nokia - Puebla de Zaragoza, PUE.
- Coordinar proyectos de instalación, pruebas y entrega de equipos GPON en instalaciones del cliente TELMEX para su red FTTH, solicitando embarques de equipo y materiales a sitio, asi como asignando y administrando el personal requerido para la ejecución de las actividades, manteniendo una estrecha comunicación con la gerencia y con el cliente para el cumplimiento del programa de atención, informando oportunamente avances o incidentes y proporcionando soluciones.
- Realizar tareas administrativas como captura de información en bases de datos, actualización de controles internos, elaboración de reportes y presentaciones, seguimiento a actividades del personal en los sitios, administración de equipo y materiales, actualización y control de documentos, apoyo en los procesos de facturación con proveedores y cliente.
Rollout Manager Región SUR-Pacífico Golfo y SUR-Sureste (Jun/2012 a Jun/2021)
Nokia Operations de México S.A. de C.V. - Puebla de Zaragoza, PUE
- Crear, mantener y gestionar planes de proyectos de instalación y puesta en operación de equipos.
- Analizar la viabilidad de las solicitudes de servicio presentadas.
- Apoyar a los equipos de implementación para su despliegue de manera oportuna.
- Garantizar que se mantenga el alcance de la entrega y el presupuesto.
- Identificar y resolver cualquier problema para garantizar soluciones al momento.
- Monitorear, rastrear y asegurar las entregas de equipo y materiales de instalación.
- Asegurar que toda la documentación necesaria se entregue a tiempo.
- Monitorear el desempeño de los equipos de proyecto y subcontratistas
- Asegurar que la gestión de la implementación se base en cronogramas y pronósticos verificados.
- Determinar las causas de cualquier desviación percibida.
- Supervisar y controlar el lanzamiento de productos a través de KPI´s operativos.
Coordinador de proyectos Región Pacifico-Golfo (Jun/2007 a Jun/2012)Alcatel-Lucent México División SUR - Puebla de Zaragoza, PUE
- Coordinación de proyectos para la expansión en la red de acceso para el cliente TELMEX (Instalación y puesta en operación de equipos).
- Administración, control, gestión y documentación de proyectos.
- Ingeniería de proyectos.
- Administración y manejo de personal.
