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Isaac Ulises Navarro Rodriguez

Isaac Ulises Navarro Rodriguez

Mesero vendedor con 18 años de experiencia en servicio al cliente

Talento
ZumpangMiembro desde 28 de julio de 2026
Atención al cliente
·

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Atención al cliente

Sobre mí

Cuento con 18 años de experiencia en el área de servicio al cliente, con sólida trayectoria en restaurantes, destacándome en la venta y sugestión de alimentos y bebidas. Tengo habilidades para liderar, trabajar en equipo y mantener un alto estándar de atención al cliente. Soy una persona responsable, proactiva y comprometida con brindar un servicio de calidad.

Como mesero vendedor, me caracterizo por mi actitud amable, trato cordial, rapidez y eficiencia, así como por mi capacidad para recomendar productos, cerrar ventas y generar experiencias positivas que fomenten la fidelización del cliente. Me adapto con facilidad a nuevos entornos de trabajo y me desempeño eficazmente bajo presión, manteniendo siempre una actitud positiva. Busco una oportunidad que me permita seguir desarrollándome profesionalmente y aportar al crecimiento del equipo mediante esfuerzo, compromiso y resultados.

Experiencia

Mesero vendedor at De Sandy - Zapopan (2025-09 – Present)

  • Toma de órdenes de los clientes y comunicación con la cocina y el bar.
  • Manejo de terminales de pago con tarjeta bancaria.
  • Asesoramiento sobre ingredientes, modos de preparación y cantidades de los platillos.
  • Procesamiento de cuentas, aplicación de descuentos y elaboración de facturas.

Mesero at Alsea - Guadalajara (2024-09 – 2025-09)

  • Recepción y alojamiento de los clientes en las mesas.
  • Registro de órdenes de las mesas en el sistema informático del restaurante.
  • Carga de charolas para la entrega y recogida de platos y bebidas.
  • Limpieza de mesas y reposición de vajilla y cristalería al término de cada servicio.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en las mesas y áreas de trabajo.
  • Preparación de las mesas con mantelería, plaqué y cristalería.
  • Entrega de cuentas a los clientes y procesamiento del cobro.
  • Asistencia a los clientes en sus preguntas sobre el menú y las bebidas.

Mesero vendedor at Áreas México - Aeropuerto de Guadalajara (2023-03 – 2024-08)

  • Promoción de las opciones de la carta de vinos.
  • Recibimiento a los clientes en las mesas y entrega de las cartas.
  • Atención constante a las peticiones de los comensales.
  • Realización del cierre de servicio con recogida de mesas y utensilios.
  • Registro de órdenes de las mesas en el sistema informático del restaurante.
  • Preparación de las mesas con mantelería, plaqué y cristalería.
  • Asesoramiento sobre ingredientes, modos de preparación y cantidades de los platillos.

Mesero at La grelha - Guadalajara (2020-03 – 2023-02)

  • Recepción y alojamiento de los clientes en las mesas.
  • Registro de órdenes de las mesas en el sistema informático del restaurante.
  • Carga de charolas para la entrega y recogida de platos y bebidas.
  • Limpieza de mesas y reposición de vajilla y cristalería al término de cada servicio.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en las mesas y áreas de trabajo.
  • Preparación de las mesas con mantelería, plaqué y cristalería.
  • Entrega de cuentas a los clientes y procesamiento del cobro.

Educación

Certificado in Secundaria – Agustín Yañes #45

Valoraciones

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