Adriana Arista Rivera

Ingeniera en Sistemas con más de 10 años de trayectoria coliderando el ciclo de vida de proyectos de TI, especializada en metodologías Agile y Waterfall dentro de entornos financieros de alta exigencia. Certificada como Scrum Master y experta en la coordinación de equipos multidisciplinarios, cumplimiento normativo (BANXICO) y optimización de flujos de entrega mediante herramientas del ecosistema Atlassian y Planview. Enfocada en alinear los objetivos del negocio con soluciones tecnológicas robustas.

Senior Project Manager at Softtek (Asignada a Citibanamex) (2016-10 – Present)

• Liderazgo de Ciclo Completo: Responsable de la gestión end-to-end de iniciativas críticas de TI, desde la concepción en OPPM e inicialización en Planview/PTS hasta el delivery en Jira bajo metodologías Agile y procesos SDLC.
• Proyectos Estratégicos y Regulatorios: Coordinación e implementación exitosa de proyectos vinculados a verticales del negocio como Tarjetas de Débito, Payments, Prevención de Fraudes, Crédito Hipotecario y Token Móvil (Personal y Empresarial).
• Cumplimiento Normativo: Lideré la homologación taxonómica de comisiones y adaptaciones de plataforma bajo estrictas regulaciones de BANXICO.
• Migraciones Tecnológicas: Dirección de proyectos complejos de infraestructura, incluyendo cambios masivos de plataformas SSO, navegadores y herramientas de operación sin afectación al negocio.

Senior Project Manager at Softtek (Asignada a Element Fleet) (2020-09 – 2021-02)

• Gobernanza de Proyectos: Planificación y ejecución detallada de planes de trabajo para proyectos críticos de mantenimiento de software bajo metodologías híbridas.
• Gestión de Stakeholders y Riesgos: Identificación oportuna de desviaciones y mitigación de riesgos, reportando estatus ejecutivo directamente a la PMO y Direcciones Generales.
• Optimización Operativa: Reestructura del registro de esfuerzo de los equipos técnicos en Jira, incrementando la trazabilidad de horas y el control de costos.

Consultor Funcional de Producto at Grupo Synthesis Retail (2015-07 – 2016-10)

• Traducción de requerimientos de negocio a especificaciones funcionales y técnicas para soluciones personalizadas de retail.
• Coordinación de planes de prueba de software (QA) y gestión de soporte preventa/postventa para clientes en México y Centroamérica.

Analista de QA de Aplicaciones Móviles at Telcel (2014-07 – 2015-07)

• Levantamiento de requerimientos y diseño de criterios de aceptación para apps core (Claro Música y Claro Video).
• Homologación técnica de terminales y dispositivos previo a su lanzamiento al mercado masivo.

Analista de Mercadotecnia Estratégica at Nextel (2010-11 – 2014-07)

• Documentación y gestión de procesos para lanzamiento de ofertas comerciales.
• Diseño y entrega de materiales de capacitación y comunicación corporativa.
• Gestión regulatoria y pruebas funcionales para asegurar conformidad y calidad en planes tarifarios.
• Administración de comunicación publicitaria digital interna y externa.

Analista de Negocio at Grupo Walmart (2008-05 – 2010-11)

• Diagramado de procesos, análisis de requerimientos y coordinación interdisciplinaria entre infraestructura y desarrollo para aplicaciones administrativas corporativas.

Licenciatura in Ingeniería en Sistemas – UVM Lomas Verdes (2011)

Licenciatura in Relaciones Internacionales – UNAM a Distancia (2016)