Adriana Campos

Gerente de Sucursal con más de 15 años de trayectoria en los sectores financieros y comerciales. Especialista en la optimización de procesos operativos, recuperación estratégica de cartera vencida y liderazgo de equipos de alto rendimiento. Enfocada en exceder indicadores clave de ventas, rentabilidad y fidelización de clientes mediante una gestión basada en resultados y excelencia en el servicio.

Gerente de Sucursal - Préstamos Promejora - Nuevo Laredo, Tamps.

(2017-10 - 2026-02)

• Liderazgo Operativo: Dirección integral de la unidad de negocio, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y estándares de calidad institucional.
• Optimización Financiera: Gestión y control riguroso de presupuestos (ingresos/egresos), logrando maximizar la rentabilidad neta de la sucursal.
• Desarrollo de Talento: Mentoria y capacitación de equipos operativos, mejorando los índices de productividad y clima organizacional.
• Gestión de Crisis: Resolución dexitosa de quejas criticas, tranasformando conflictos en oportunidades de fidelización de clientes.

Ejecutivo de Crédito y Cobranza - Financiera Independencia

(2011-02 - 2017-09)

• Recuperación de Activos: Diseño de tácticas de negociación para la regularización de cuentas morosas, reduciendo significativamente el índice de cartera vencida.
• Control de Gestión: Supervición de planes de pago y seguimiento estricto a procedimientos legales y administrativos para la recuperacion de deuda.
• Dirección de Células: Coordinación de equipos especializados en cobranza domiciliar y telefónica, logrando el cumplimeinto de metas mensuales de recuperación.

Ejecutivo de Cobranza - Mueblería Famsa

(2002-05 - 2010-10)

• Análisis de Cartera: Evaluación de expedientes de crédito para definir estrategias de cobro personalizadas y efectivas.
• Negociación Comercial: Cierre de convenios de pago y liquidaciones, asegurando el flujo de efectivo constante para la empresa.

Trunca - Contador Público - Universidad Autponoma de Tamaulipas (1994 - 1995)

Certificado Técnico - Secretariado Ejecutivo - Cbetis 137 (1991 - 1994)