Alejandro Lopez Abascal

21 años de experiencia liderando operaciones en el sector retail, gestionando equipos multidisciplinarios y supervisando unidades comerciales en distintas regiones. Especialista en estrategias de crecimiento, optimización de procesos, control de inventarios y mejora continua de la experiencia del cliente. Destacado por transformar unidades de bajo desempeño a unidades altamente rentables mediante liderazgo estratégico, enfoque en resultados y desarrollo de talento. Amplia capacidad y experiencia para implementar iniciativas comerciales que generan incrementos sostenidos en ventas, reducen la rotación de personal y fortalecen la cultura organizacional.

Gerente de distrito

Julio 2014 - Agosto 2025

American Eagle Mexico Retail. - CDMX

• Supervisé hasta 17 tiendas en distintas regiones, garantizando el cumplimiento de estándares operativos, visual merchandising y experiencia del cliente alineada con la identidad de marca.
• Implemente estrategias comerciales que generaron un crecimiento acumulado del 32% en ventas de mi distrito durante los últimos cinco años.
• Lideré equipos multidisciplinarios, logrando una reducción del 35% en rotación de personal mediante programas de desarrollo, coaching y cultura organizacional asi como evaluaciones de desempeño basados en la productividad.
• Coordiné aperturas de nuevas tiendas en mercados clave, incluyendo estudios de viabilidad, reclutamiento y ejecución operativa.
• Desarrolle un plan para la optimización de inventarios mas rentables y regionalizados para ayudar y mejora los indicadores clave (KPI), como conversión de ventas, ticket promedio, unidades por transacción, precio promedio por unidad y Leverage que dejaron a mi distrito con el mejor comparable de ventas 12% en el año 2024.
• Ejecución de campañas estacionales y lanzamientos de colecciones, asegurando la correcta implementación de lineamientos visuales y comerciales.
• Reconocido por la marca como “District Manager of the year” en 2017 y 2019 por desempeño sobresaliente en rentabilidad y liderazgo.
• Establecimiento de Metas y Análisis de Presupuestos basados en P&L (Profit & Loss) para el año por unidad de negocio, estableciendo plan de gastos controlados que garantizaron el margen objetivo.
• Innové en los procesos de CRM con los equipos de ventas impactando la conversión a total distrito en 180 BP y trafico en 21% en 2024, basados en un profundo estudio de los comportamientos y preferencias de los clientes.

Gerente de tienda

Agosto 2010 - Julio 2014

Sams Club (Walmart Mexico) - Puebla

• Dirigí la operación integral de una tienda con más de 263 (Oax) y 187 (Pue) colaboradores, gestionando áreas de ventas, atención al socio, logística, perecederos, membresías, auditoria, RH y prevención de perdidas.
• Alcancé el cumplimiento del 109% en la meta de ventas del año, posicionando la unidad del ranking 13 al 11 en el pais.
• Implementé estrategias de rotación de inventario y control de merma, logrando una reducción del 13% en pérdidas operativas.
• Coordiné auditorías internas y externas, manteniendo estándares de calidad, seguridad y cumplimiento de las diferentes NOMs en las diferentes áreas de la tienda.
• Fortalecí la cultura de servicio al cliente, elevando el índice de satisfacción de socios en un 25% y crecimiento de la base de socios en un 9% mediante programas de capacitación y reconocimiento al personal.
• Lideré la ejecución de campañas comerciales, eventos especiales y lanzamientos de productos, alineados con los objetivos corporativos y de los proveedores.
• Activaciones de marketing y comercialización para atraer clientes y posicionar la tienda.
• Ejecución de estrategias para optimizar costos operativos y mejorar la rentabilidad de la tienda.

Diciembre 2008 - Marzo 2010

La Tendence S.A. de C:V: - Puebla

• Desarrollé e implementé la estrategia integral de posicionamiento de 4 marcas, (ODM, Levis, Carrera y Skagen) logrando un aumento de 41 a 62 tiendas (Liverpool) 60% de incremento de ventas en el mercado nacional en dos años.
• Dirigí campañas de marketing multicanal (digital, retail, promotoría y eventos), elevando las ventas de la línea Carrera en un 35% en 2009.
• Supervisé el diseño y ejecución de vitrinas, exhibidores y visual merchandising en más de 115 puntos de venta, alineando la imagen de marca con tendencias globales en coordinación con gerentes de departamento. (Palacio de Hierro, Liverpool, Sears, Sanborns, Coppel).
• Coordiné lanzamientos de colecciones estacionales, colaborando con influencers, medios especializados y distribuidores clave.
• Realicé estudios de mercado y análisis de competencia para identificar oportunidades de diferenciación y expansión, optimizando la compra del siguiente año.
• Gestioné el presupuesto anual de cada marca, optimizando recursos y negociando con agencias creativas, proveedores externos y compradores cuanta clave para alinearme con los objetivos de la compañía.
• Implementé estrategias de fidelización y storytelling de producto, fortaleciendo la conexión emocional con el consumidor.
• Representé a las marcas en ferias internacionales y nacionales de relojería, posicionando la empresa como referente en servicio, calidad y posventa.

Diciembre 2006 - Diciembre 2008

Soriana - Puebla

• Planificación y coordinación de los horarios y turnos de trabajo según las necesidades de la tienda.
• Control del cumplimiento de las políticas y los procedimientos de la tienda.
• Revisión de indicadores de gestión, venta y rendimiento.
• Elaboración de informes periódicos de venta y rendimiento.
• Coordinación y supervisión de las tareas y el personal de la tienda.
• Supervisión del cumplimiento de presupuestos, merma, pérdida, gastos y operaciones.
• Control de stock y actualización de los inventarios.
• Coordinación con proveedores para la reposición de mercadería.

Febrero 2004 - Noviembre 2006

Distriburol S.A de C.V. - Puebla

• Implementación de diversas estrategias para el crecimiento de la empresa.
• Supervisión y optimización de los costos y el rendimiento (Rutas locales y foráneas)
• Gestión efectiva de los recursos y equipos a cargo.
• Entrevista y contratación de personal directivo y de supervisión.
• Creación y fomento de entornos de trabajo productivos y eficientes.

Licenciatura : Contaduria publica, Agosto 1993 - Noviembre 2000

Universidad Iberoamericana – Puebla.