Alex Requejo

Profesional en redes y telecomunicaciones con amplia experiencia en soporte técnico, monitoreo y optimización de redes. Orientado a la resolución de problemas e implementación de soluciones innovadoras y cumplimiento de objetivos estratégicos.

Coordinador NOC - Fibramax S.A.C. - Lima, Perú

(2025-01)

• Ejecutar troubleshooting mediante análisis de paquetes, tablas de ruteo, ARP, NAT y estados de conexión.
• Supervisar avances y coordinar con personal la ejecución de trabajos y seguimiento de los mismos en mantenimientos programados y puestos en marcha.
• Coordinar interconexiones con proveedores, validando anuncios, prefijos, métricas y cumplimiento de SLA.
• Supervisar la red mediante sistemas de monitoreo (SNMP, NetFlow, Syslog), generando acciones preventivas.
• Documentar topologías, flujos y procedimientos operativos alineados a buenas prácticas ISP / carrier-grade.
• Coordinación técnica con proveedores para mejora continua de la infraestructura de red.
• Realizar activaciones end-to-end de servicios dedicados, desde el router de borde/core hasta el CPE del cliente, asegurando conectividad y desempeño usando direccionamiento público.

Soporte Nivel 2 - Compunetwork S.A.C. - Lima, Perú

(2023-11 - 2025-01)

• Resolver problemas técnicos complejos escalados por soporte de nivel 1.
• Configurar y mantener equipos de telecomunicaciones (routers y switches Cisco, Mikrotik).
• Implementar ajustes en la red para optimizar su rendimiento.
• Proveer soporte avanzado en configuración de redes y protocolos.
• Coordinar con proveedores y equipos de nivel superior para resolver problemas críticos.
• Activación de servicio a clientes dedicados tanto desde el router de borde hasta el Switch cisco

Soporte Nivel 2 - TELDRA S.A.C. - Lima, Perú

(2023-01)

• Instalación de sistemas de monitoreo y mantenimiento (ZABBIX, PRTG, Libre NMS, Mikrotik Dude, speedtest)
• Ejecutar atenciones programadas ante incidencias en la red
• Migrar equipos antiguos a nueva infraestructura, implementando IP público, ruteo y puesta en producción de nuevos nodos.

Coordinador NOC - GPON Network - Lima, Perú

(2023-05 - 2023-08)

• Monitorear y supervisar el desempeño de la red en tiempo real.
• Diagnosticar y coordinar la resolución de incidentes críticos.
• Planificar y ejecutar mantenimientos preventivos en la red.
• Documentar incidentes y generar reportes de desempeño.
• Garantizar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).

Analista de Infraestructura - Cable Perú S JR Telecom - Lima, Perú

(2022-02 - 2023-05)

• Resolver problemas relacionados con CATV e IPTV.
• Realizar mediciones de fibra óptica ante eventualidades.
• Diseñar, mejorar y mantener sistemas de gestión.
• Apoyar al área NOC en emergencias y eventualidades.
• Monitorear canales y revisar circuitos de la red IPTV.

Operador NOC - Cable Perú S JR Telecom - Lima, Perú

(2022-02 - 2023-05)

• Realizar altas de servicios y monitorear gestores de red.
• Analizar problemas de red y proponer soluciones.
• Documentar incidentes y soluciones implementadas.

Analista de Red - Teldat S.A.C. - Lima, Perú

(2017-03 - 2020-01)

• Monitorear y brindar soporte de red a circuitos asignados.
• Coordinar operativas y trabajos de campo.
• Configurar routers Mikrotik y otros dispositivos.
• Implementar soluciones de red según necesidades.

Soporte Técnico - Ryohnosuke.com - Lima, Perú

(2015-06 - 2016-04)

• Rediseñar redes para optimizar su rendimiento.
• Diseñar e implementar servidores ThunderCache.
• Configurar balanceo, ruteo estático, OSPF, VPN y seguridad en routers Mikrotik.
• Elaborar presupuestos y esquemas de red para clientes.
• Configurar centros de monitoreo con Dude para control de dispositivos.

Soporte Técnico - Academias Trilce - Lima, Perú

(2015-02 - 2015-05)

• Mantener e instalar sistemas operativos en laboratorios de cómputo.
• Diseñar redes y cableados estructurados.
• Realizar inventarios y reparaciones de hardware.

Ingeniería - Redes y Telecomunicaciones - Universidad Tecnológica del Perú (UTP)

Técnico - Redes y Comunicaciones - IDAT