Coordinador NOC - Fibramax S.A.C. - Lima, Perú
(2025-01)
- Ejecutar troubleshooting mediante análisis de paquetes, tablas de ruteo, ARP, NAT y estados de conexión.
- Supervisar avances y coordinar con personal la ejecución de trabajos y seguimiento de los mismos en mantenimientos programados y puestos en marcha.
- Coordinar interconexiones con proveedores, validando anuncios, prefijos, métricas y cumplimiento de SLA.
- Supervisar la red mediante sistemas de monitoreo (SNMP, NetFlow, Syslog), generando acciones preventivas.
- Documentar topologías, flujos y procedimientos operativos alineados a buenas prácticas ISP / carrier-grade.
- Coordinación técnica con proveedores para mejora continua de la infraestructura de red.
- Realizar activaciones end-to-end de servicios dedicados, desde el router de borde/core hasta el CPE del cliente, asegurando conectividad y desempeño usando direccionamiento público.
Soporte Nivel 2 - Compunetwork S.A.C. - Lima, Perú
(2023-11 - 2025-01)
- Resolver problemas técnicos complejos escalados por soporte de nivel 1.
- Configurar y mantener equipos de telecomunicaciones (routers y switches Cisco, Mikrotik).
- Implementar ajustes en la red para optimizar su rendimiento.
- Proveer soporte avanzado en configuración de redes y protocolos.
- Coordinar con proveedores y equipos de nivel superior para resolver problemas críticos.
- Activación de servicio a clientes dedicados tanto desde el router de borde hasta el Switch cisco
Soporte Nivel 2 - TELDRA S.A.C. - Lima, Perú
(2023-01)
- Instalación de sistemas de monitoreo y mantenimiento (ZABBIX, PRTG, Libre NMS, Mikrotik Dude, speedtest)
- Ejecutar atenciones programadas ante incidencias en la red
- Migrar equipos antiguos a nueva infraestructura, implementando IP público, ruteo y puesta en producción de nuevos nodos.
Coordinador NOC - GPON Network - Lima, Perú
(2023-05 - 2023-08)
- Monitorear y supervisar el desempeño de la red en tiempo real.
- Diagnosticar y coordinar la resolución de incidentes críticos.
- Planificar y ejecutar mantenimientos preventivos en la red.
- Documentar incidentes y generar reportes de desempeño.
- Garantizar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Analista de Infraestructura - Cable Perú S JR Telecom - Lima, Perú
(2022-02 - 2023-05)
- Resolver problemas relacionados con CATV e IPTV.
- Realizar mediciones de fibra óptica ante eventualidades.
- Diseñar, mejorar y mantener sistemas de gestión.
- Apoyar al área NOC en emergencias y eventualidades.
- Monitorear canales y revisar circuitos de la red IPTV.
Operador NOC - Cable Perú S JR Telecom - Lima, Perú
(2022-02 - 2023-05)
- Realizar altas de servicios y monitorear gestores de red.
- Analizar problemas de red y proponer soluciones.
- Documentar incidentes y soluciones implementadas.
Analista de Red - Teldat S.A.C. - Lima, Perú
(2017-03 - 2020-01)
- Monitorear y brindar soporte de red a circuitos asignados.
- Coordinar operativas y trabajos de campo.
- Configurar routers Mikrotik y otros dispositivos.
- Implementar soluciones de red según necesidades.
Soporte Técnico - Ryohnosuke.com - Lima, Perú
(2015-06 - 2016-04)
- Rediseñar redes para optimizar su rendimiento.
- Diseñar e implementar servidores ThunderCache.
- Configurar balanceo, ruteo estático, OSPF, VPN y seguridad en routers Mikrotik.
- Elaborar presupuestos y esquemas de red para clientes.
- Configurar centros de monitoreo con Dude para control de dispositivos.
Soporte Técnico - Academias Trilce - Lima, Perú
(2015-02 - 2015-05)
- Mantener e instalar sistemas operativos en laboratorios de cómputo.
- Diseñar redes y cableados estructurados.
- Realizar inventarios y reparaciones de hardware.
