Alexandra Sosa Eguia
Agente de servicio al cliente y ventas
Talento
Aguascalientes, AguascalientesMiembro desde 9 de septiembre de 2023
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Sobre mí
Regresentante de servicio de atención al cliente entusiasta y experimentada. Me destaco por mi amabilidad en el trato y capacidad para resolver problemas de manera precisa y aqil. Busco unirme a un equipo dinámico y enfocado en la optimización de calidad.
Experiencia
Agente de atención a cliente, 01/2023 - 07/2023
Hispanic Teleservices de Guadalajara SA de CV - Aguascalientes
- Logro de métricas de productividad establecidas por el supervisor.
- Comunicación con otros departamentos cuando se requiera atención especializada.
- Cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos de servicio.
- Orientacion a clientes sobre la utilizacion, caracteristicas y precios de los servicios ofrecidos
- Análisis de soluciones para satisfacer las necesidades del cliente.
Educación
ESCUELA SECUNDARIA FINALIZADA, 2020
Magnus College - Playa del Carmen, ROO
- Estudios primarios finalizados.
- Estudios de secundaria finalizados
ESCUELA PREPARATORIA FINALIZADA, 2023
CENEVAL - Ciudad de México
