Guillermo Holguín

Profesional en operaciones y logística con experiencia en gestión de almacenes, coordinación de actividades operativas y control de inventarios en entornos 3PL y de manufactura.

Experiencia en control de operaciones, cumplimiento de actividades y apoyo en mejora continua para incrementar la eficiencia operativa. Capacidad de análisis para identificar problemas y resolverlos de manera ágil.

Experiencia en coordinación de equipos de trabajo y supervisión de actividades, asegurando resultados en tiempo y forma, con enfoque práctico y sentido de urgencia. Trayectoria en atención a personas y gestión administrativa, con habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Perfil responsable, orientado a resultados, con enfoque en el servicio y alta disposición para actuar y resolver.

Responsable de Operaciones at Verde Eucalipto (2025-11 – Present)

Coordinación de operaciones de cadena de suministro y gestión integral de procesos logísticos

• Coordinación de operaciones de cadena de suministro: compras, almacén y distribución.
• Seguimiento de KPIs para control de eficiencia y nivel de servicio.
• Gestión de proveedores y flujo de materiales.
• Implementación de mejoras en procesos operativos y logísticos.
• Control de inventarios y aseguramiento de disponibilidad de producto.

Responsable de Maquila at Logistorage Monterrey (2024-04 – 2025-05)

Coordinación de operación de maquila con equipo de más de 200 colaboradores

• Coordinación de operación de maquila con equipo de más de 200 colaboradores.
• Implementación de controles operativos y seguimiento de indicadores de productividad y calidad.
• Cumplimiento del 100% en estándares de calidad y servicio al cliente.
• Administración de presupuesto operativo y control de costos.
• Optimización de procesos para mejorar eficiencia y tiempos de entrega.
• Reducción de rotación de personal en aproximadamente 20%.

Gerente de Almacén 3PL at Logistorage SLP (2022-09 – 2024-03)

Liderazgo del start-up de almacén 3PL de 11,200 m², estableciendo procesos, layout y control de inventarios desde cero

• Liderazgo del start-up de almacén 3PL de 11,200 m², estableciendo procesos, layout y control de inventarios desde cero.
• Implementación de sistema WMS para trazabilidad y control, logrando reducción de errores de inventario en −15%.
• Incremento en eficiencia operativa contribuyendo a crecimiento aproximado del 30% en la operación.
• Supervisión de operación diaria, asegurando cumplimiento de tiempos de entrega y niveles de servicio.
• Implementación y seguimiento de KPIs para monitoreo de productividad y mejora continua.

Agente Bilingüe – Atención a Clientes at AFNI (Verizon) (2025-06 – 2025-10)

Atención a clientes en inglés y resolución de problemas

• Atención a clientes en inglés, resolución de problemas y seguimiento de casos.
• Manejo de situaciones críticas con enfoque en servicio y satisfacción del cliente.

Responsable de Gestión Institucional, Ministro y Vicecanciller at Arquidiócesis de Monterrey (2008-01 – 2022-12)

Coordinación de actividades administrativas y operativas en entornos institucionales complejos

• Coordinación de actividades administrativas y operativas en entornos institucionales complejos.
• Administración de recursos y activos, asegurando control y uso eficiente.
• Liderazgo de grupos y equipos en actividades organizacionales y comunitarias.
• Gestión de comunicación y relación con autoridades institucionales y gubernamentales.
• Organización de proyectos y eventos con impacto en comunidades amplias.

MBA in Maestría en Administración de Negocios – UTEL

Licenciatura in Administración de Empresas – Universidad Regiomontana

Licenciatura in Filosofía y Teología – Universidad de la Arquidiócesis de Monterrey