Alexis Echaniz

Profesional de retail con más de 7 años en operación de piso, ventas y control de inventarios. En Liverpool asumí de forma progresiva responsabilidades de apoyo a la jefatura: distribución de mercancía, seguimiento de indicadores, verificación de arqueos, visual merchandising, capacitación en campo e inventarios. Mantengo KPIs por encima de meta y reduje la merma de forma significativa.

Cuento con el Portafolio de Capacitación para Jefe de Departamento y cartas de recomendación de jefes directos. Busco un puesto de Supervisor, Jefe de Departamento o Gerente de Tienda.

Vendedor Cajero – Piso de Ventas y Operación at El Puerto de Liverpool (2022-06 – Present)

• Área principal: Gap Caballeros. Apoyo también en Zona Urbana, Aeropostale, Juveniles, Diseñadores y Accesorios.
• Elaboro y distribuyo manifiestos de mercancía. Realizo surtido, mercadeo y acomodo (visual merchandising).
• Verifico fondos en arqueos de caja. Reviso ventas diarias, movimientos de stock e indicadores de servicio (EDS).
• Colaboro en inventarios generales y capacito en campo al personal nuevo del área.
• Resuelvo dudas operativas de compañeros y atiendo quejas sencillas de clientes.
• Resultados: Fill rate 95% (meta 93%) · EDS 4.5 (meta 4.3) · Ticket digital 80-85% (meta 70%) · Tiempo de surtido 2 hrs (meta 3 hrs) · Merma en Gap reducida a $300 (antes >$10,000).

Vendedor Especializado – Centro de atención Telcel at Fonix (Ofisistemas Paradigma) – Distribuidor autorizado Telcel (2022-01 – 2022-05)

• Atendí quejas de clientes, gestioné recuperación de líneas, vendí equipos y asesoré planes tarifarios Telcel.
• Manejo responsable de efectivo, sin faltantes ni billetes falsos.

Especialista en Ventas – Cómputo, Equipaje y Cristalería at Sears (GS Tiendas Departamentales / Secorh) (2019-08 – 2021-04)

• Implementé control de stock y acomodo de bodega que redujo la merma de equipaje y cristalería a casi nula.
• Incrementé las ventas de equipaje de $100,000–$150,000 a casi $200,000 mensuales, incluso en pandemia.
• Atendí clientes, organicé mercancía y colaboré en inventarios del área.

Bachillerato General – Universidad Virtual de Liverpool / SEP (2025)