Alexis Monroy Hernández

Profesional en Tecnologías de la Información con experiencia en soporte técnico y análisis de procesos.

Experiencia en la implementación de soluciones IT, administración de software y hardware, y atención a usuarios. Enfoque analítico y proactivo para mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones.

Analista de Sistemas y Procesos Comerciales at H2O Power (2023-06 – Present)

Empresa dedicada a la producción y distribución de bebidas energéticas. Se desempeña como encargado del área de TI, realizando funciones de optimización y análisis de procesos.

• Optimización y análisis de procesos
• Manejo de ERP (Odoo)
• Capacitaciones técnicas
• Atención a usuarios
• Soporte técnico y mantenimiento a equipo de cómputo
• Reporteo
• Elaboración de documentación y manuales de usuario

Becario at LinkThinks (2022-06 – 2022-08)

Empresa dedicada al desarrollo de software.

• Apoyo en diseño web

Auxiliar depto. Informática at Instituto Cultural de Aguascalientes (ICA) (2022-02 – 2022-05)

Estadía realizada en el Instituto Cultural de Aguascalientes, donde desempeñó tareas de atención a usuarios, mantenimiento a equipos y apoyo en el diseño de una página web interna.

• Atención a usuarios
• Mantenimiento a equipos
• Apoyo en el diseño de página web interna

Ingeniero en Sistemas Estratégicos de Información in Sistemas de Información – Universidad Politécnica de Aguascalientes (2018 – 2022)