Alfredo Catena
Asistente de Dirección de Operaciones
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Sobre mí
Cuento con experiencia de 5 años en áreas a nivel gerencia y dirección en diferentes giros, brindando solución en la gestión de tareas complejas que me permiten estar preparado para los retos que se me presenten.
Considero soy una persona ordenada, metódica y con la actitud y habilidades necesarias para adaptarme a cualquier entorno profesional.
Experiencia
Kpta, Marketing Educativo.
Febrero 2018 - Agosto 2020 | Diciembre 2022- Actual
Asistente de Director de Operaciones: responsable de supervisar las actividades operativas de la agencia, optimizando procesos,
gestionando equipos y garantizando el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
Ejecutivo de Cuenta: enlace entre clientes y equipo de trabajo.
Seguimiento a peticiones de clientes, elaboración y presentación de reportes, cronogramas de actividades y metas con cliente.
Gestor de Software: especialista en RD Station, Clientify y Kommo;
elaboración de flujos de contenido de inbound, copys, mailing y seguimiento a campañas publicitarias.
Community Manager: planificación y elaboración de parrilla de contenido de marca. Además de la redacción de notas de blog, e-
books y dar respuesta a los mensajes y comentarios en redes sociales.
Editor y Capacitador Digital: revisión de textos antes de ser publicados. Capacitador de la plataforma de RD Station, del personal de la empresa y clientes.
Auxiliar de Call Center: llamadas de salida para coordinar agenda de clientes escolares, promoción de productos y servicios empresariales, además de actualización de base de datos.
JVP Logística
Julio 2022 - Diciembre 2022
Analista de Marketing: elaboración de reportes y análisis de métricas. Publicación y gestión de campañas publicitarias y mailing.
Enlace con proveedores y apoyo al área de ventas, relaciones públicas y diseño.
Arbore Pruina
Agosto 2021 - Junio 2022
Asistente de Marketing: responsable del área y de la elaboración y ejecución de estrategias digitales de atracción de clientes.
Elaboración de reportes de objetivos y resultados alcanzados además de supervisión de procesos.
La Auténtica Barbería
Febrero 2021 - Agosto 2021
Gerente General: responsable del lugar y del equipo; cálculo y pago de nóminas, control de inventarios y caja chica, agendas de barberos,
atención a clientes y solución a problemas.
Educación
UNITEC | 2022 - actualmente.
Lic. en Administración de Recursos Humanos.
