Allan Flores
Ingeniería en Informática (Último año) | Soporte Técnico | Junior SysAdmin (en formación)
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Sobre mí
Estudiante por egresar de Ingeniería en Informática con experiencia en soporte técnico, configuración de sistemas Windows, redes básicas y migración de correo a la nube. Me caracterizo por mi capacidad para resolver problemas técnicos, aprender rápidamente y brindar soporte eficiente a usuarios.
Experiencia
Técnico de Soporte (Outsourcing Soporte Técnico) at Lancasco (2025-01 – 2025-02)
Técnico de Soporte
- Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos Windows en entornos empresariales.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.
Auxiliar de Logística (Temporada Navideña) at Diunsa (2025-11 – 2025-12)
- Preparación y traslado de productos para reposición en tienda.
Técnico de Soporte (Proyecto Migración a la nube) at Grupo SEGA (2026-01 – 2026-03)
Técnico de Soporte
- Preparación del entorno para migración de correo electrónico a la nube.
- Configuración y validación de cuentas de usuario.
- Soporte técnico a usuarios durante el proceso de migración.
Educación
Licenciatura in Ingeniería en Informática – Centro Universitario Tecnológico (CEUTEC) (2019)
Certificación in Cisco: Conceptos Básicos de Redes – Cisco Networking Academy (2023-11)
Certificación in Cisco: Introducción a la Ciberseguridad – Cisco Networking Academy (2024-01)
Certificación in Cisco: CCNA 1 – Instituto Nacional de Formación Profesional (INFOP) (2025-02 – 2025-04)
