Alma Ortiz

Soy una persona comprometida con brindar experiencias positivas a cada cliente. Cuento con más de 2 años de experiencia en atención directa, donde he desarrollado habilidades en manejo de agenda, resolución de dudas y seguimiento post-servicio. Me destaco por mi comunicación efectiva, organización impecable en citas y capacidad para resolver situaciones bajo presión manteniendo siempre un trato amable.

Despachadora at Carnes Selecta Nayarit (2025-01-16 – 2026-03-23)

• Atención y servicio al cliente
• Entrega de carnes, cortes y producto en venta
• Trabajo en equipo con tablajero y personal
• Mantenimiento del orden y limpieza en todo momento
• Control de calidad y consumo con el sistema PEPS
• Capacité a muchos compañer@ de nuevo ingreso en procedimiento de apertura y cierre

Mesera y servicio al socio at Costco (2025-11-08 – 2026-05-10)

• Escaneo y registro de mercancía
• Entrega de comida rápida en menos de 2 minutos por socio
• Preparación y entrega de alimentos bajo estándares
• Resolución de incidentes en tiempo real
• Trabajo en equipo bajo presión
• Control de inventario y limpieza

Cajera at Farmacia Guadalajara

• Atención al cliente de manera cordial y eficiente
• Recibo de mercancía
• Verificación de precios, promociones y descuentos aplicables
• Manejo de caja y cobro sin diferencia

ESCUELA – Club de leones 483

SECUNDARIA – Escuela Secundaria Técnica No.3

PREPARATORIA – Preparatoria Regional de Puerto Vallarta, Jacobo (2022 – 2025)