Anahi Moreno

Líder de Capital Humano con +7 años de experiencia liderando operaciones multisitio en logística y servicios, gestionando plantillas de +900 colaboradores y alineando la estrategia de talento con objetivos de negocio. Especialista en relaciones laborales, optimización de KPIs (rotación, ausentismo, productividad) y transformación organizacional, con impacto comprobado en eficiencia, reducción de costos y fortalecimiento de cultura.

Gerente de Capital Humano - OPL LOGISTICA DE VALLE DE MEXICO

(2025-04)

• Dirigí la estrategia de Capital Humano para el logro de los objetivos del negocio, obteniendo resultados como rotación ≤ 5.9%, cobertura de reclutamiento ≥ 95% y tiempo de contratación ≤ 30 días, así como cumplimiento de capacitación ≥ 95%, indice de accidentabilidad 0%.
• Consolidé el sistema de gestión integral (ISO 9001 & ISO 39001), asegurando cumplimiento normativo y mejora continua del área, atendiendo auditorías internas y externas por parte de clientes y organismos certificadores (GlobalSTD Certification)
• Lideré la estrategia operacional de las áreas de Reclutamiento y Selección, Desarrollo Organizacional, Capacitación, Administración de Personal, Nómina, Seguridad e Higiene, Servicios Generales, Mantenimiento a infraestructura y Employer Branding, mejorando la productividad y alineación del personal.
• Fortalecí la estructura organizacional y planes de carrera, impulsando promociones internas y crecimiento del talento clave para combatir un ambiente con escacez de personal cualificado.
• Gestión estratégica y operativa de Capital Humano a nivel multisitio, con presencia en diferentes estados de la República, asegurando la estandarización de procesos, cumplimiento normativo y alineación organizacional en todas las operaciones.

Gerente de Recursos Humanos - M&A TAX SOLUTIONS

(2024-02 - 2025-01)

• Asesoré a la alta dirección en la toma de decisiones estratégicas, alineando las iniciativas de Recursos Humanos con los objetivos comerciales, financieros y operativos de la organización.
• Lideré procesos de mediación, negociación y resolución de conflictos entre colaboradores, líderes y dirección, fortaleciendo la gobernanza organizacional y el clima laboral.
• Consolidé el área de Recursos Humanos mediante la creación e implementación de políticas, manuales operativos, procedimientos internos y marcos normativos.
• Diseñé e implementé estrategias de retención y fidelización de talento mediante programas de cultura organizacional, employer branding y fortalecimiento del compromiso interno.
• Diseñé planes de carrera, programas de sucesión y esquemas de desarrollo para talento clave, fortaleciendo la retención, el desempeño y la continuidad organizacional.
• Impulsé iniciativas de responsabilidad social empresarial alineadas a los valores corporativos, incluyendo programas de apoyo comunitario y proyectos de impacto social.
• Lideré análisis de compensación, estudios de mercado salarial y diseño de esquemas competitivos de beneficios, fortaleciendo la propuesta de valor al colaborador.

HRBP Manager - ABInBev Grupo Modelo

(2019-10 - 2023-02)

• Administré paquetes presupuestarios ZBB, generando un ahorro de 2.5 MDP en overtime y EPP.
• Proporcioné coaching para los diferentes departamentos de la Unidad Estratégica de Negocio (Ventas, almacenes, distribución, finanzas, seguridad patrimonial y seguridad laboral), con el objetivo de alinear las iniciativas del departamento de Gente y Gestión, el cumplimiento de la LFT, el CCT, el RIT, así como la implementación de SLAs
• Mejoré las relaciones laborales con el sindicato, construyendo una relación saludable mediante rutinas semanales y comunicación disminuí el número de paro de actividades a 0.
• Gestioné la compensación y los beneficios del personal sindicalizado y de confianza, realizando la validación de la prenómina, procesos anuales, así como el cálculo de finiquitos e indemnizaciones.
• Diseñé programas de capacitación, onboarding y desarrollo de talento acorde a las necesidades de la operación para el cumplimiento de auditorías internas y programas de excelencia de calidad.
• Obtuve como resultado "Sustentable" y "Excelencia" en la auditoría Distribution Process Optimization.
• Dirigí estrategias para la atracción de talento, gestión del ciclo de gente, plan de sucesiones y la iniciativa de un semillero de personal asegurando un pool de talento disponible.
• Gestioné programas de responsabilidad social "Voluntarios Modelo" en zonas conurbadas a la UEN para la mejora de espacios públicos como parques y escuelas.
• Disminuí el ausentismo mediante estrategias ejecutadas al día posterior inmediato a la incidencia del colaborador, logrando mantenerlo en 0.5% vs un budget de 1.5% para un CEDIS con HC de 320.
• Elaboré dashboards para el análisis y la toma de decisiones y el seguimiento a planes de acción de KPIs del área (Rotación, Ausentismo, Vacaciones, Condiciones Básicas, 5S, Engagement y Jornada Laboral).
• Dirigí actividades, campañas y rutinas enfocadas en diversidad e inclusión y cultura organizacional para la mejora del clima laboral.

Analista Gente y Gestión - ABInBev Grupo Modelo

(2018-10 - 2019-10)

• Analicé los KPIs de los 7 CEDIS de la Unidad de Negocio (rotación, ausentismo, accidentabilidad), así como la elaboración y gestión de planes de acción para indicadores fuera de meta.
• Presenté de manera semanal y mensual los resultados del área a gerencia a nivel UEN, desglosados por CEDIS y KPI, detectando focos rojos y corrigiéndolos a tiempo.
• Di seguimiento al plan de capacitaciones y cursos mandatorios con las 11 gerencias y regionales.
• Llevé a cabo la planeación de programas de reconocimiento.
• Gestioné el presupuesto asignado para EPP y Uniformes, controlando la asignación a cada CEDIS.

Inglés B1 - Cambridge - Dublin Irlanda (2023-02 - 2023-11)