Anahi Rivera

Profesional de la administración y el sector financiero con una trayectoria destacada por la alta responsabilidad, confianza y polivalencia. Cuento con amplia experiencia en la gestión de cajas generales, arqueos de valores, dotación de cajeros automáticos y control de carteras vencidas. Capaz de liderar procesos clave en ausencia de la gerencia mediante autorización de firma y huella.

Experiencia reciente y sólida en secretariado, captura precisa de datos, atención a clientes y seguimiento riguroso de solicitudes administrativas, orientada siempre a la eficiencia y el cumplimiento de metas corporativas.

Secretaria / Capturista de Datos - Empresa Comercial / Servicios - Ameca, Jalisco

• Responsable de la captura precisa y oportuna de información en sistemas internos de la empresa.
• Gestión completa, validación y seguimiento de portabilidades numéricas y trámites administrativos.
• Atención al cliente de manera presencial y telefónica, brindando seguimiento y solución oportuna a solicitudes.

Cajera General, Capturista de Cobranza y Promotora Ejecutiva - BanCoppel / Coppel - Sucursal Ameca, Jalisco

• Promoción Ejecutiva: Inicio de trayectoria enfocada en la colocación de servicios financieros, créditos departamentales y captación efectiva de clientes nuevos.
• Personal de Confianza: Autorizada por gerencia para el uso de huella digital de control para validar y liberar trámites bancarios complejos y auditorías internas durante su ausencia.
• Gestión de Efectivo: Encargada de la dotación física de cajeros automáticos, realización de arqueos parciales y generales, y recepción/entrega segura a las compañías de traslado de valores.
• Cobranza y Cajas: Capturista en el área de cobranzas domiciliarias, apoyo directo en cajas de abono, control de ingresos diarios y conciliación de cuentas de clientes.

Bachillerato Concluido - Institución Educativa