Andy Barradas
Agente CX
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Sobre mí
Soy un persona persistente y enfocada en obtener resultados la cual disfruta del aprendizaje continuo así como proponerse nuevos retos
Me apasiona brindar un servicio de excelencia
Tengo 6 años de experiencia en atención al cliente en los cuales eh desempeñado mis labores a través de las herramientas Genesys , zendesk y excel
Experiencia
Cuento con 6 años de experiencia en atención al cliente eh desempeñado labor de venta, dando solución a las necesidades del cliente
ACTITUD DE SERVICIO, retención y captación de nuevos clientes, alcanzando los objetivos en ENFOQUE A RESULTADOS venta y ofreciendo un servicio de calidad.
GESTIÓN DE TIEMPO registrar pedidos solicitados, manejo de conflictos, trabajo en equipo, TRABAJO BAJO PRESIÓN comunicación efectiva, escucha activa, empatía por los clientes
Educación
nivel académico: