Angel Carrizales

Profesional comprometido y orientado a resultados, con habilidades para adaptarse rápidamente a distintos entornos laborales y trabajar eficazmente en equipo. Busco aportar mis conocimientos y experiencia para contribuir al éxito de la organización.

Asesor telefónico - Corporativo Muñoz y asociado - Amatea 101, San Juan Bosco

(2025-08 - 2026-02)

Asesor telefónico en área de cobranza

• Gestionar llamadas entrantes y salientes para la recuperación de pagos pendientes.
• Proporcionar información clara y precisa sobre las condiciones de pago y estados de cuenta.
• Negociar acuerdos de pago con clientes morosos para facilitar la liquidación de deudas.
• Registrar y actualizar datos de clientes en el sistema de gestión de cobranza.
• Atender y resolver dudas o conflictos relacionados con facturación y pagos.
• Mantener un trato cordial y profesional para mejorar la satisfacción del cliente y la recuperación efectiva.
• Capacitarse constantemente en técnicas de comunicación efectiva para mejorar la interacción con clientes.
• Utilizar software especializado para el seguimiento y gestión de casos de cobranza.

Conductor repartidor - Uber, didi - Leon gto

(2022-10 - 2025-01)

• Conducir de manera segura y eficiente para la distribución oportuna de productos en la ciudad de León, Gto.
• Planificar rutas óptimas para garantizar entregas puntuales y minimizar el consumo de combustible.
• Cargar y descargar mercancías, asegurando la integridad y correcto manejo de los productos.
• Realizar mantenimiento básico y revisiones periódicas del vehículo para asegurar su buen funcionamiento.
• Cumplir con las normativas de tránsito y políticas internas de la empresa para garantizar la seguridad vial y la satisfacción del cliente.
• Realizar inspecciones diarias del vehículo para asegurar condiciones óptimas antes de cada ruta.

Media superior - Sabes 21 de marzo (2022-08 - 2025-06)