Angel David Ramirez de Leon

Profesional, Administrativo e Innovador, con 8 años de experiencia

Cordinando servicios técnicos de primera clase a clientes industriales. Especialista en Servicios de Mantenimiento, Planeación y Coordinación. Facilidad para comprender las necesidades, resolviendo y brindando los mejores resultados con la experiencia adquirida también en el área de calidad.

• Líder del departamento de servicios técnicos derivados y enfocados alas necesidades de aire y gas comprimido para las principales empresasa nivel Nacional.
• Responsable de la planificación y coordinación de las operaciones diarias del personal administrativo (garantías, programador e ingeniería) Además de la asignación de las actividades del personal técnico de servicio en cumplimiento a la programación con la finalidad de garantizar la satisfacción del cliente.
• Elaboración de planes de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Gestión de requisiciones para suministros, contratación de compañías externas, materiales y herramientas del personal.
• Control del mantenimiento preventivo de automóviles deldepartamento.
• Logística de servicios foráneos, viáticos y aprovechamiento en rutas.

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• Supervisión y medición de personal técnico en campo, verificando que cumplan el equipo EPP y las normas de seguridad e higiene de acuerdo con el trabajo a realizar.
• Resolución de problemas, reclamaciones, garantías de manera oportuna y efectiva, administrando montos cotizados para la validación de gastos
• Colaboración con departamentos internos para la mejora en los procesos de servicio y definición de alcances para la elaboración de propuestas comerciales incluyendo pólizas a clientes.
• Generación y envíos de reportes fotográficos, físicos de lo realizado.
• Elaboración de plan de capacitación y desarrollo para el personal técnico.
• Cumplimiento de indicadores de Facturación y calidad del servicio así como tiempos de respuesta en la ejecución.

Técnico eléctrico Industrial

Ingenieria en electrónica y automatización