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Luis Angel Villalobos

Luis Angel Villalobos

Coordinación de Operaciones | Auxiliar Operativo | Servicio al Cliente

Talento
San José del CaboMiembro desde 31 de julio de 2026
Preparación de pedidosTrabajo en equipoOrganizaciónDisciplina
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Sobre mí

Profesional con más de cinco años de experiencia participando en operaciones de alta exigencia, donde la organización, el cumplimiento de procedimientos y el trabajo coordinado fueron fundamentales para alcanzar objetivos diarios. He colaborado con equipos grandes, administrando procesos críticos, controlando información y asegurando el cumplimiento de indicadores operativos mediante disciplina, comunicación y mejora continua. Me adapto rápidamente a nuevos entornos de trabajo, disfruto las actividades operativas y físicas, mantengo una actitud de servicio y considero que la seguridad, el orden y el trabajo en equipo son la base para una operación eficiente.

Experiencia

Coordinador de Operaciones y Administrador en Bufete Barrera Badillo (2020-09 / 2025-09)

  • Coordiné la ejecución diaria de procesos operativos para diferentes áreas de trabajo, garantizando el cumplimiento de objetivos y procedimientos establecidos.
  • Administré grandes volúmenes de información para organizar la distribución eficiente del trabajo entre equipos operativos.
  • Supervisé el desempeño de equipos de hasta 100 colaboradores, promoviendo disciplina, coordinación y cumplimiento de estándares.
  • Implementé mejoras operativas mediante herramientas de automatización que redujeron significativamente los tiempos de procesamiento.
  • Elaboré reportes de seguimiento para apoyar la toma de decisiones y asegurar el cumplimiento de indicadores diarios.
  • Trabajé bajo objetivos, tiempos definidos y altos niveles de presión, manteniendo la continuidad de la operación.

Ejecutivo de Negociación en Bufete Barrera Badillo (2019-09 – 2020-09)

  • Atendí y negocié con clientes, desarrollando habilidades de atención al cliente y resolución de conflictos.
  • Gestioné información sensible con precisión y confidencialidad.
  • Trabajé diariamente bajo indicadores de productividad y calidad.
  • Colaboré con supervisores y diferentes áreas para asegurar la correcta ejecución de procesos.

Encargado de Mostrador en Abarrotes Scorpion (2017-01 – 2018-12)

  • Recepción y acomodo de mercancía.
  • Inventarios físicos y conteos cíclicos.
  • Entradas y salidas de productos.
  • Control de existencias.
  • Preparación de pedidos.
  • Manejo de efectivo.
  • Facturación.
  • Atención al cliente.
  • Organización del almacén.
  • Apoyo en logística de entregas.
  • Uso de lectores de código de barras.
  • Trabajo físico para carga y acomodo de mercancía.

Educación

Licenciatura en Área informática-administrativa – Universidad Autónoma de México - UNAM

Habilidades

Coordinación de OperacionesAuxiliar OperativoServicio al Cliente

Valoraciones