Angyie Gc

Persona leal y transparente, con hambre de crecer y aprender, en busca de una oportunidad para compartir y obtener conocimientos. Me gustaría tener una estabilidad laboral, que me permita crecer dentro del equipo. Soy recién egresada de la Licenciatura en Derecho año 2024, realice mi servicio social en el H.

Ayuntamiento de la paz cubriendo un total de 480 hrs en 6 meses, así mismo, también laboré en tiempos libres con el Licenciado en Derecho Gustavo G.A. con número de cedula 1735594, quién me ha brindado la oportunidad de apoyarlo con sus procesos (Realizando contratos y revisión de documentos). Contando con mi título profesional.

ANALISTA ADMINISTRATIVO - ILTE S.A. DE C.V., MI DINERITO

(2025-10 - 2026-05)

• Conciliaciones, facturación, documentación con dependencias (IMSS, STC METRO, SEP, GCDMX, POLICIA AUXILIAR, PJCDMX, G. MICHOACAN, G. MORELOS, G. PUEBLA)
• Gestión de cuentas Actinver de ingresos
• Actividades operativas de supervisión a cargo de 7 agentes de cobranza
• Envío de masivos msjs, nuxiba revisión y escucha de llamadas
• Masivo de correos

ANALISTA MESA DE CONTROL - Konecta SEGUROS CHUBB COLOMBIA

(2025-05 - 2025-09)

• Atención al cliente y Back office
• Revisión de siniestros
• Gestión de documentación
• Confirmación de veracidad de información
• Seguimiento hasta el depósito correspondiente del siniestro
• Brindar beneficios de sus seguros
• Envío de pólizas e información de seguro activo

ANALISTA DE CRÉDITO - CONSUBANCO

(2025-02 - 2025-05)

• Análisis de documentación
• Confirmación de firmas, huellas, rostro y video
• Liberación de crédito vía nómina
• Servicio vía telefónica
• Servicio vía video llamada
• Servicio vía whatsApp
• Servicio presencial

CUSTUMER SERVICE AGENT - Pet´s Table S.A. de C.V.

(2023-08 - 2025-05)

• Atención a clientes
• Seguimiento a entregas y envíos de producto
• Ventas y seguimiento a compra
• Revisión de ruta de entrega, hora y día
• Seguimiento a entrega y ruteo de envíos CDMX y nacional
• Gestión vía whatsApp
• Gestión vía redes sociales
• Gestión vía correo electrónico

Customer Engagement Agent - Grupo Dental Tecnológico Mexicano, SAPI de C.V. (Moons)

(2022-04 - 2023-03)

• Seguimiento a contrato de clientes
• Cobros mensuales
• Contacto vía llamada (Toky)
• Contacto vía WhatsApp
• Contacto vía correo electrónico
• Procesamiento de cobros mediante aplicativos directos de empresas
• Seguimiento a citas para consultas
• Gestión de cobranza en atrasos

Atención a empleados - Atento Servicios SA de CV SAE BBVA

(2019-01 - 2021-12)

• Atención a empleados del banco BBVA
• Soporte en sistemas utilizados dentro del banco
• Consulta de préstamos personales
• Consulta de viáticos
• Consulta de vacaciones
• Consulta de pólizas auto
• Consulta de pólizas multi ramos
• Atención vía telefónica
• Atención vía correo electrónico

Cobranza telefónica - Consorcio Jurídico

(2018-01 - 2019-01)

• Cobranza telefónica
• Gestión de llamas
• Interacción con clientes con adeudo
• Negociación de acuerdos de pago
• Cumplimiento de metas mensuales

Ventas de accesorios - Celular Express

(2016-04 - 2017-03)

• Ventas de accesorios para equipos telefónicos
• Colocación de micas de cristal
• Colocación de protectores
• Mostrador de cargadores y accesorios
• Inventario mensual

Atención a clientes y gestión administrativa - Castillo Seinos S.A. de C.V.

(2015-08 - 2016-04)

• Agendamiento de citas con clientes
• Ventas en frío
• Seguimiento a compra
• Atención a clientes existentes
• Entrega de producto
• Revisión de archivos y facturas
• Visitas a clientes nuevos
• Muestra de productos
• Gestión de agenda de dirección general
• Procesos administrativos
• Gestión de cobranza en atrasos

Promotor y Atención al cliente - Persec Telefónica Movistar

(2011-01 - 2015-12)

• Ventas de equipos celulares
• Portabilidades
• Planes de renta
• Retención de planes
• Inventarios
• Recepción y entrega de proveedores
• Logística de envío
• Repartición de equipos nuevos
• A cargo de 5 tiendas y colaboradores
• Gestión de recargas al público
• Altas y bajas de líneas telefónicas prepago
• Altas y bajas de líneas telefónicas pospago
• Capacitación al personal de nuevo ingreso
• Capacitación en cambios dentro de distribuidores

Servicio Social - H. Ayuntamiento de La Paz

(2023-06 - 2024-01)

Servicio social cubriendo un total de 480 hrs en 6 meses.

Apoyo legal - Licenciado en Derecho Gustavo G.A.

(2024-01)

• Realización de contratos
• Revisión de documentos

Licenciatura en Derecho - Derecho (2024)