Aranza Rivas
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Sobre mí
Profesional del sector retail con más de 8 años de experiencia en gestión integral de tiendas, liderazgo de equipos y ejecución de estrategias comerciales orientadas a resultados. Amplia experiencia en análisis de KPIs, control y optimización de inventarios, reducción de merma y mejora continua de procesos operativos. Destaca por su capacidad para liderar equipos en entornos de alta demanda, garantizar estándares de servicio, visual merchandising y cumplimiento de objetivos comerciales.
Cuenta con certificación en Community Manager, aportando valor en comunicación digital y atención al cliente.
Experiencia
Gerente Cubre eventos - José Alejandro Boehringer Quintero
(2025-06)
- Supervisión integral de la operación de Eventos
- Administración y control de inventarios.
- Liderazgo y coordinación de equipo de 8 colaboradores.
- Implementación de estrategias de venta para cumplimiento de metas.
- Visual merchandising: montaje, acomodo y exhibición estratégica de mercancía.
Assistant Store Manager - Adidas de México, S.A. de C.V.
(2024-02 - 2025-01)
- Supervisión operativa y apoyo directo a la gerencia.
- Análisis y seguimiento de KPIs.
- Capacitación y desarrollo de personal.
- Control de inventarios, merma, logística y e-commerce.
- Visual merchandising conforme a lineamientos de marca.
Gerente de Tienda - José Alejandro Boehringer Quintero
(2023-09 - 2024-01)
- Gestión administrativa y operativa de tienda.
- Manejo de KPIs e inventarios.
- Coordinación y supervisión de personal.
- Visual merchandising y correcta presentación del producto.
Gerente de Tienda - Distribuidor Celular de la Zona Centro
(2023-04 - 2023-09)
- Control de indicadores clave del negocio.
- Gestión de inventarios de alto valor.
- Liderazgo de personal y resolución de conflictos.
Líder B / Gerente de Tienda - Effem México Inc.
(2019-04 - 2023-04)
- Gestión total de la operación de tienda.
- Análisis de KPIs y control de inventarios.
- Optimización de procesos y atención al cliente.
Trainee / Subgerente de Tienda - Tiendas Tres B
(2017-10 - 2019-02)
- Encargada de tienda.
- Inventarios, compras y reportes.
- Certificaciones internas y liderazgo operativo.
Anfitriona (Atención al Cliente) - McDonald's – Arcos Sercal Servicios
(2014-04 - 2015-01)
- Atención directa al cliente.
- Apoyo operativo en piso.
Educación
Licenciatura - Relaciones Comerciales - Instituto Politécnico Nacional – ESCA Santo Tomás (2020 - 2022)


