Aranza Rivas

Profesional del sector retail con más de 8 años de experiencia en gestión integral de tiendas, liderazgo de equipos y ejecución de estrategias comerciales orientadas a resultados. Amplia experiencia en análisis de KPIs, control y optimización de inventarios, reducción de merma y mejora continua de procesos operativos. Destaca por su capacidad para liderar equipos en entornos de alta demanda, garantizar estándares de servicio, visual merchandising y cumplimiento de objetivos comerciales.

Cuenta con certificación en Community Manager, aportando valor en comunicación digital y atención al cliente.

Gerente Cubre eventos - José Alejandro Boehringer Quintero

(2025-06)

• Supervisión integral de la operación de Eventos
• Administración y control de inventarios.
• Liderazgo y coordinación de equipo de 8 colaboradores.
• Implementación de estrategias de venta para cumplimiento de metas.
• Visual merchandising: montaje, acomodo y exhibición estratégica de mercancía.

Assistant Store Manager - Adidas de México, S.A. de C.V.

(2024-02 - 2025-01)

• Supervisión operativa y apoyo directo a la gerencia.
• Análisis y seguimiento de KPIs.
• Capacitación y desarrollo de personal.
• Control de inventarios, merma, logística y e-commerce.
• Visual merchandising conforme a lineamientos de marca.

Gerente de Tienda - José Alejandro Boehringer Quintero

(2023-09 - 2024-01)

• Gestión administrativa y operativa de tienda.
• Manejo de KPIs e inventarios.
• Coordinación y supervisión de personal.
• Visual merchandising y correcta presentación del producto.

Gerente de Tienda - Distribuidor Celular de la Zona Centro

(2023-04 - 2023-09)

• Control de indicadores clave del negocio.
• Gestión de inventarios de alto valor.
• Liderazgo de personal y resolución de conflictos.

Líder B / Gerente de Tienda - Effem México Inc.

(2019-04 - 2023-04)

• Gestión total de la operación de tienda.
• Análisis de KPIs y control de inventarios.
• Optimización de procesos y atención al cliente.

Trainee / Subgerente de Tienda - Tiendas Tres B

(2017-10 - 2019-02)

• Encargada de tienda.
• Inventarios, compras y reportes.
• Certificaciones internas y liderazgo operativo.

Anfitriona (Atención al Cliente) - McDonald's – Arcos Sercal Servicios

(2014-04 - 2015-01)

• Atención directa al cliente.
• Apoyo operativo en piso.

Licenciatura - Relaciones Comerciales - Instituto Politécnico Nacional – ESCA Santo Tomás (2020 - 2022)