Armando Hernandez Cortez
Ingeniero en Sistemas Computacionales
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Sobre mí
Ingeniero en Sistemas Computacionales con experiencia en soporte técnico presencial y remoto, diagnóstico de hardware y software, y documentación de infraestructura tecnológica. Cuento con experiencia práctica en diagnóstico y documentación técnica de redes y modelado de datos para análisis. Me destaco por resolver problemas técnicos con precisión, comunicarme de manera clara con equipos multidisciplinarios y adaptarme a entornos que requieren aprendizaje continuo y excelencia operativa.
Experiencia
Residente de Sistemas en Inteco Consultores (2024-08 – 2024-12)
- Documentación de infraestructura de red y dispositivos tecnológicos utilizando metodologías estandarizadas.
- Participación en proyecto de segmentación de red para mejorar la seguridad y administración de la infraestructura.
- Brindé soporte técnico presencial y remoto a usuarios, realizando diagnóstico y solución de problemas de hardware, software y conectividad.
- Apoyo en configuración de equipos y dispositivos de red. Elaboración de reportes técnicos y documentación de incidencias para seguimiento de actividades.
Educación
Ingeniería en Sistemas Computacionales in Sistemas Computacionales – Instituto Tecnológico de Cancún (2024-12)
