Victor Hugo Ramos
ING. SISTEMAS COMPUTACIONALES
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Sobre mí
Ingeniero en Sistemas Computacionales con experiencia en administración de infraestructura tecnológica, soporte técnico L1/L2, redes, sistemas POS/PMS y CCTV. Con conocimientos en SQL Server, T-SQL, administración y optimización de bases de datos, así como gestión de incidencias mediante plataformas Help Desk. Orientado a la continuidad operativa, resolución de problemas y mejora de procesos tecnológicos.
Experiencia
Encargado de Sistemas at Extreme Adventuring (2024-08 – 2026-07)
- Infraestructura: Administración de redes, servidores y conectividad.
- Bases de Datos: Administración y mantenimiento de SQL Server, respaldos y restauración.
- SQL / T-SQL: Elaboración de consultas, procedimientos almacenados, funciones y vistas.
- Soporte TI: Atención de incidencias L1/L2 y gestión de tickets mediante Help Desk.
- CCTV: Mantenimiento y monitoreo de cámaras IP/NVR.
Operador de Sistemas at Oasis Palm (2023-02 – 2024-05)
- Sistemas Hoteleros: Administración del sistema PMS y soporte a la red interna.
- Seguridad y Equipos: Mantenimiento preventivo y aplicación de políticas de seguridad.
- Atención a Usuarios: Soporte técnico presencial a personal administrativo y operativo.
Auxiliar en IPTV y Redes at GIGMAX (2022-01 – 2022-08)
- Redes e IPTV: Configuración, monitoreo de señal e instalación de equipos.
- Diagnóstico: Mantenimiento preventivo/correctivo y resolución de fallas de red.
Educación
Licenciatura in Sistemas – Instituto tecnologico de Coatzacacoalcos(ITESCO) (2018 – 2023)
Preparatoria – Colegio de bachilleres del estado de Veracruz(COBAEV) (2015 – 2018)
