Arturo Balderas

Profesional de Diseño Gráfico, Marketing y Ventas con experiencia en branding, retail, comunicación visual y gestión comercial. Perfil creativo, proactivo, organizado y orientado a resultados, con facilidad de palabra y atención al detalle. Enfocado en crear experiencias de marca y propuestas comerciales que conecten necesidades del cliente con soluciones de valor.

Ejecutivo de Ventas B2B y B2C at CESSA Universidad (2025-01 – Present)

• Gestionar la prospección B2B y B2C, identificando clientes potenciales para programas educativos y de capacitación.
• Analizar necesidades de clientes para desarrollar propuestas de valor y soluciones de capacitación personalizadas.
• Coordinar el ciclo comercial completo, desde prospección y detección de necesidades hasta negociación, cierre y postventa.
• Cultivar relaciones con clientes, dando seguimiento a oportunidades comerciales y requerimientos posteriores al cierre.
• Desarrollar propuestas para empresas mediante venta consultiva, comunicación efectiva y comprensión de objetivos de negocio.
• Gestionar simultáneamente prospectos y oportunidades, manteniendo seguimiento comercial durante cada etapa del proceso.

Diseñador Gráfico Senior at Call Center Services International (2024-01 – Present)

• Atender clientes en un entorno de alto volumen, manteniendo comunicación profesional y orientación al servicio.
• Gestionar documentación y seguimiento de solicitudes, asegurando continuidad en la atención.
• Cumplir indicadores de servicio, manteniendo organización, comunicación efectiva y atención al detalle.

Ejecutivo de Ventas y Gerente de Showroom at Home Staging (2023-01 – 2024-12)

• Atender clientes y proveedores, comprendiendo necesidades de mobiliario, decoración e interiorismo para cada espacio.
• Prospectar nuevos clientes y dar seguimiento a oportunidades comerciales, fortaleciendo el desarrollo de relaciones.
• Desarrollar propuestas de interiorismo y decoración, combinando diseño, mobiliario y necesidades específicas del cliente.
• Gestionar la operación del showroom, integrando atención al cliente, ventas, proveedores y seguimiento de proyectos.
• Coordinar proyectos de diseño de espacios, manteniendo comunicación con clientes durante su desarrollo e implementación.
• Gestionar redes sociales e imagen de marca, fortaleciendo la presencia visual y comercial del negocio.

Especialista en Marca y Comunicación Visual at Colegio Indoamericano S.C (2019-01 – 2023-12)

• Desarrollar estrategias de marca, ventas y posicionamiento, apoyadas en investigación de mercado y análisis competitivo.
• Planear y coordinar proyectos institucionales y promocionales, integrando conceptos, presupuestos, proveedores, producción y ejecución.
• Supervisar materiales impresos y digitales, campañas y branding, asegurando identidad visual, calidad y cumplimiento de entregables.

Diseñador Sr. at STAR TV (2019-01 – 2019-12)

Administrador at IDISA (2018-01 – 2018-12)

Coordinador de Comunicación Institucional at Colegio Indoamericano (2012-01 – 2018-12)

Diseñador Gráfico at Zebra (2010-01 – 2012-12)

Maestría in Mercadotecnia – Universidad Interamericana para el Desarrollo (2016-01 – 2018-12)

Diplomado in Diseño Web – Diseño y Comunicación Digital – EDUMAC (2010-01 – 2010-12)

Licenciatura in Diseño Gráfico – Universidad Tecnológica de México (2005-01 – 2009-12)