Aclaraciones Bancarias
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Me considero una persona creativa, con una excelente capacidad para la resolución de problemas. También soy proactivo, confiable, me gusta ttrabajar de form individua y en equipo y aprender de los diferentes puntos de vista. Estoy acostumbrado a trabajar por objetivos orientados en generar resultados, con excelente capacidad de organización y gestión de tiempos.
Septiembre 2016 – 2018 Broxel - Analista de Aclaraciones Análisis, seguimiento y resolución de aclaraciones Validación de pagos y speis Entrega de reportes Conciliaciones de saldo Manejo de CID Procesamiento de controversias Base de datos Broxel - Coordinador de Aclaraciones 2018 al 2022 Verificación y coordinación de la actividades asignadas al equipo de aclaraciones Retroalimentación sobre las áreas de oportunidad Entrega de reportes Análisis, seguimiento y resolución de controversias y aclaraciones ATM Mejora continua de procesos Manejo de herramientas y plataformas para la solución de controversias Creación, registro, llenado y seguimiento de bases Gestión de quebrantos y seguimiento Realizar conciliaciones de saldo Análisis, seguimiento y resolución de aclaraciones Emisión de dictámenes Manejo de CID Procesamiento de Contracargos Base de datos Validación de pagos y speis