Recepcionista / Auxiliar Administrativo
Sabiduría Huasteca - Tepotzotlán, Méx.
enero 2025 a abril 2025
- Coordinación de Salas: Organizar y gestionar la reserva de salas para reuniones y eventos, asegurando la disponibilidad y el correcto equipamiento de las mismas.
- Atención a Visitantes: Recibir y atender a los visitantes de manera profesional, brindando información y asistencia según sea necesario.
- Auxiliar de Recursos Humanos: Colaborar en tareas de recursos humanos, como la gestión de documentación de personal.
- Supervisión del Personal de Limpieza: Coordinar y supervisar al personal de limpieza, asegurando que todas las áreas se mantengan limpias y ordenadas.
- Gestión de Incidencias: Registrar y dar seguimiento a incidencias.
- Atención Telefónica: Manejar las llamadas telefónicas entrantes, proporcionando información y dirigiendo las consultas a los departamentos correspondientes.
- Realizar órdenes de compra
- Administración de papelería e insumos para el área de recursos humanos
Ventas de Mostrador
Equipo y accesorios para acuario - Ciudad de México, CDMX abril 2017 a diciembre 2024
Venta de accesorios y equipo para acuarios
- Atención al cliente en un entorno de mercado público.
- Manejo de quejas y resolución de problemas de manera efectiva para garantizar la satisfacción del cliente.
- Control de inventario y reabastecimiento de productos.
Recepcionista / Auxiliar de Recursos Humanos
McCormick Pesa, S.A. DE C.V - Cuautitlán, Méx.
Diciembre 2016 a marzo 2017(Reingreso para cubrir incapacidad)
febrero 2007 a diciembre 2010
- Manejo de conmutador y atención telefónica: Gestión de llamadas entrantes y salientes, asegurando una comunicación eficiente.
- Atención a Visitantes de manera profesional, brindando información y asistencia según fuera necesario.
- Auxiliar de Recursos Humanos: Elaboración y control de expedientes del personal, así como en la elaboración y seguimiento de contratos eventuales y de planta tanto del personal sindicalizado como de personal de confianza. También gestioné el control de capacitación, la elaboración de cartas patronales y certificados de STPS.
- Coordinación de Salas: Gestión y organización en la reserva de salas para reuniones y eventos, asegurando su disponibilidad y correcto equipamiento.
- Elaboración de órdenes de compra: para cubrir las necesidades del área, controlando la papelería e insumos.
- Manejo de Software: Familiaridad con sistemas de gestión de recepción y software de oficina, incluyendo Microsoft Office
- Resolución de Problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas rápidamente, asegurando la satisfacción del cliente y el funcionamiento fluido de la recepción.
- Trabajo en Equipo: Colaboración efectiva con otros departamentos para asegurar una experiencia coherente y positiva para los clientes internos y externos.
ASISTENTE
Centro de Importaciones Diesel, S.A. de C.V. - Ciudad de México, CDMX octubre 2000 a febrero 2005
Compra y venta de refacciones para tracto y autobuses.
- Facturación, Notas de Crédito y Devoluciones
- Control y seguimiento de Cuentas por cobrar y Cuentas por Pagar
- Responsable del inventario
- Atención a clientes en mostrador y vía telefónica para toma de pedidos.
- Administración de caja chica.
- Actividades secretariales.
SECRETARIA
Central de Partes y Tandem, S.A. de C.V. - Ciudad de México, CDMX octubre 1999 a mayo 2000
Compra y venta de refacciones para tracto y autobuses.
- Elaboración y control de Pólizas de cheque
- Control y seguimiento de Cuentas por Cobrar
- Control y seguimiento de Pago a Proveedores
- Actividades secretariales como Archivo, Correspondencia interna y externa, etc.
