Bryan Hernandez

Administrativo con más de 5 años de experiencia. Buenas cualidades organizativas y de planificación. Eficiente en la gestión documental y buenos conocimientos informáticos para la adaptación de nuevos programas.

Analista administrativo at Laboratorios PiSA SA de CV (2023-07 – 2026-07)

• Seguimiento de Pedidos: Gestión de órdenes de suministro del sector gobierno, asegurando el armado de kit documental y entregas con la dependencia asignada.
• Gestión Digital: Carga y envío de evidencias de entrega y registro de incidencias a través de plataformas SharePoint y ADAPTA.
• Licitaciones Públicas: Monitoreo y rastreo de convocatorias de gobierno mediante plataformas COMPRAS MX, portal ISSSTE y PEMEX
• Captura de procedimientos: Asegurar la codificación de convocatorias en sistema de licitaciones.
• Análisis Comercial: Control de fianzas derivadas de contratos y análisis de fallos de competidores.
• Sistemas: Consulta de información operativa en SAP.

Auxiliar de ventas at Accesofarm SA de CV (2023-06 – 2023-06)

• Atención a Clientes: Análisis y confirmación de órdenes de compra para insumos en Hospitales Privados y Distribuidores.
• Control de Backorders: Elaboración y emisión de comunicados de material en desabasto temporal y seguimiento hasta su entrega.
• Administración y Facturación: Apoyo en la gestión documental de ventas, conciliación de inventarios (ingreso/salida de medios de contraste)
• Procesos Fiscales: Emisión de facturas y comprobaciones de gastos.

Coordinador de Servicio Técnico y Atención al Cliente at Accesofarm SA de CV (2019-04 – 2021-12)

• Planificación Operativa: Coordinación de servicios de mantenimiento técnico preventivo y correctivo para el sector público y privado.
• Logística de Refacciones: Control de inventario, ingresos, salidas y reingresos de refacciones.
• Reportes de Gestión: Generación de informes mensuales de rendimiento del equipo de soporte técnico.

Ejecutivo de Soporte Técnico Especializado at TOTALPLAY (2017-08 – 2019-02)

• Atención y resolución remota de incidencias técnicas para clientes.
• Captura, apertura y seguimiento de tickets de servicio en sistema interno.

Licenciatura in Comunicación y Medios Digitales – Universidad Tecnológica Latinoamericana (UTEL)

Técnico in Informática – Centro de Estudios Tecnológicos Industrial y de Servicios No. 119