Carolina Fierros Batún
Gerente Crédito y Cobranza
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Licenciado en Administración y Desarrollo Empresarial con 23 años de Formación Gerencial en Administrar y Enlazar Lideres con impacto a corto plazo en los resultados con solido valor ético.
Vasta capacidad y experiencia en LSS, Presupuesto, Forecast, KPI´S, PDI, PDE, Planeación estratégica, Servicio al cliente CRM, SAP, Paquetería Office / Gsuite presentaciones Power, BI, Dashboard, Enlace operativo a todos los niveles Jerárquicos, áreas staff y conocimiento para gestionar y hacer crecer operaciones rentables y eficientes.
Experiencia
Actual SERVIMAX, Caucho del Sureste, Mérida, Yucatán.
Gerente de Crédito y Cobranza
Logros: Implementación de KIP´s , políticas, automatización de procesos, Organización y compactación de estructura, estrategias de Cobranza y líneas crediticias, llevar la cartera de un 55% a 99% con resultados comprobables.Funciones:
- Mantener el buen flujo de efectivo de la empresa.
- Asegurar la cobranza mediante negociación de planes de pagos ventajosos.
- Generar estrategias de mitigación de riesgos financieros.
- Supervisar estrategias de recuperación de cartera, cumplimiento de políticas y procesos.
- Renegociar acuerdo de pagos, seguimiento cobranza extrajudicial.
- Análisis de riesgos y aprobación de líneas crediticias.
Logros:
- Crecimiento sustentable del negocio y administración de mercados
- Diversificación de portafolio, desarrollo de nuevos canales con la red de aliados comerciales: Se Incrementó el ingreso en un 35% y reduciendo costos operativos.
- Líder de proyectos: Lean Six Sigma, implementación de SAP de arrendamiento, mejoras rápidas, creador de manuales y atributos comerciales del negocio de Megarent Energía.
- Líder Administrativo del negocio en 5 regiones: Sur, Occidente, Noroeste, Norte del país.
- Desarrollar e implementar estrategias de alianzas comerciales, compra /venta de flota.
- Control presupuestal, DAOP, Capex, KPI´s, BSC, NPS, responsable de crear listas de precios con escalonamiento de descuentos, asegurando la rentabilidad del negocio.
- Supervisión de la logística de distribución, inventario, telemetría.
- Manejo de personal: Formación y capacitación de estructura en todos los niveles.
- Coordinación con áreas staff de Operaciones, Finanzas, CRM y DH.
Logros:
- Diversificación de portafolio alineado al Market Share y potencial comercial.
- Crear toda la parte administrativa y operativa del puesto: Administración de inventario, coordinación de compras, recibo, contratación y reclamos de seguros de maquinaria, eficiencia de flota al 95% nivel nacional.
- Crecimiento laboral inicie como Asistente de Gerencia General, Administrativo de sucursal y se dio la oportunidad de Administrador de flota.
- Coordinar la logística de inventarios físicos y en sistemas SAP: Oracle, Rental Result, E- Renta, Plataformas de telemetría.
- Supervisar el proceso de arrendamiento, contratos, bitácoras de mantenimiento. y telemetría.
- Ejecutor y supervisor de KIP´s, % de utilización, Dollas utilitation, TIR, añejamiento.
Educación
2023 Curso Power BI- Jugar Asesorías Industriales y Administrativas
2019 Diplomado Habilidades Gerenciales certificado VHE270 Tecnológico de Monterrey- Sede Mérida
2018 Certificado YB-C09409 Lean Six Sigma – Yellow Belt- Mejora Continua de procesos Proyectos de implementación y Talleres Corporativos- Mérida
2017 Diplomado Gestión Integral de negocio certificado MER421 Tecnológico de Monterrey- Sede Mérida
2006-16 Cursos
- Raising de Bar Sales University Cummins
- Hábitos de la Gente Altamente Efectiva Puestapunto
- Jefe Bepensa Lideres Bepensa Motriz
- Trabajo en Equipo Puestapunto
- Finanzas para No Financieros C sistema coca- cola AC
- Comunicación efectiva Puestapunto
- Productividad Personal Alkimia brandesing
Especialidad Desarrollo Empresarial
Cedula profesional 4913440
Instituto Tecnológico de Mérida, Campus poniente
