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Cassandra Martinez

Cassandra Martinez

Analista Regulatorio

Talento
MXMiembro desde 3 de mayo de 2026
Resolución de conflictos
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Resolución de conflictos

Sobre mí

Analista de Cumplimiento Legal con amplia experiencia en el sector financiero, especializado en el aseguramiento del cumplimiento normativo y regulatorio. Experto en la elaboración y análisis de informes regulatorios, validación de flujos de productos financieros y gestión de interacciones con autoridades como CONDUSEF y la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE). Destacado por un enfoque analítico, atención al detalle y capacidad para mitigar riesgos regulatorios, garantizando la alineación de procesos internos con la normativa vigente.

Experiencia

Regulatory Solutions Analyst at Nu México (2026-01 – 2026-05)

  • Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de clientes a través de plataformas de CONDUSEF (SIGE, REDECO) y la UNE.
  • Investigaciones de casos para brindar soluciones efectivas a los clientes.
  • Elaboracion y presentacion de reportes regulatorios (REUS, REDECO, RECO, REÚNE).
  • Implementacion de mejoras tecnológicas para optimizar la eficiencia operativa.

Analista de Cumplimiento en Innovación at Hey Banco (2024-12 – 2025-10)

  • Validar los flujos de productos del segmento de Banca de Personas desde una perspectiva regulatoria.
  • Gestionar y recopilar la información requerida por las autoridades financieras.
  • Elaborar comunicaciones oficiales en respuesta a requerimientos de diversas autoridades.
  • Registrar altas, modificaciones y bajas de comisiones bancarias en SaifWeb ante Banxico.
  • Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de clientes de la marca Hey en CONDUSEF (SIGE, REDECO) y la UNE.
  • Brindar asesoría regulatoria a distintas áreas de la organización.
  • Conocimiento y aplicación de la normativa emitida por la CNBV, Banxico, SHCP y CONDUSEF.

Analista Legal en Materia Laboral – Oficina Nuevo León at Plato Express (2023-01 – 2024-11)

  • Elaboración y revisión de contratos laborales para nuevas contrataciones.
  • Asesoría a gerentes en materia laboral y de empleo.
  • Gestión de relaciones laborales y resolución de conflictos.
  • Coordinación de procesos de inducción para nuevos empleados.
  • Gestión de renuncias y terminaciones laborales.

Educación

Licenciatura in Derecho – Universidad Autónoma de Nuevo León (2024-12)

Habilidades

Analista Regulatorio

Valoraciones