César Zayas Gutiérrez

Gerente Sr IT e Ingeniero con Maestría respaldado por +20 años de trayectoria liderando la evolución tecnológica en los sectores gubernamental, manufactura y automotriz. Estratega híbrido que fusiona el rigor de la arquitectura empresarial con la visión de negocio, traduciendo inversiones tecnológicas en habilitadores de rentabilidad, gobernanza y resultados medibles ante la Alta Dirección.

Experto en Transformación Digital, metodologías Lean Six Sigma Black Belt, PMBOK/IPMA y presupuestos basados en resultados. Como Director de TIC de la JAP-CDMX, lideró un equipo de 17 personas y gobernó un presupuesto de $10 M MXN, logrando en 2.5 años transformar una gestión manual en una organización digital de alto desempeño: incrementó la productividad en un +635%, multiplicó por 28 el volumen de gestión e institucionalizó el procesamiento digital de más de 214,000 documentos sin papel.

Especialista en construir desde cero arquitecturas tecnológicas, modelos de inteligencia institucional (Power BI) y marcos normativos. Cuenta con una sólida competencia en maximizar la continuidad operativa (0% a 100% de redundancia), mitigar riesgos y estructurar esquemas de ciberseguridad y compliance regulatorio. Con alto accountability, lidera equipos multifuncionales orientados a resultados de alto impacto y orquesta la integración de plataformas complejas (ERP, CRM, Cloud) y cadenas de suministro globales mediante la optimización rigurosa de procesos de negocio.

1. Junta de Asistencia Privada de la Ciudad de México | 2009 – 2026 Institución gubernamental reguladora y supervisora de asistencia social en la CDMX.

• Director TIC | oct. 2023 – abr. 2026 Máxima autoridad tecnológica institucional (Art. 80, Reglamento de Ley de IAP-CDMX), responsable del Gobierno de TI, ciberseguridad, transformación digital y modernización de procesos. Lideré un equipo de 17 ingenieros y especialistas en 2 coordinaciones y 4 departamentos, reportando a Presidencia. • Transformación digital: Diseñé y ejecuté el roadmap de transformación digital, automatizando procesos que incrementaron la productividad en +635% (de 88 a 648 acciones operativas) sin aumentar la plantilla.

  • Arquitectura empresarial: Diseñé la infraestructura y el marco de ciberseguridad alineados a estándares ADIP-CDMX, desplegando 10 Máquinas Virtuales, Firewall Fortinet, PBX, ColdFusion, Python, SQL Server y PostgreSQL, elevando la continuidad de negocio de 0% a 100% (cero downtime).

• Project Management Officer (PMO) | oct. 2021 – sept. 2023 • Planeación: Lideré la planificación estratégica con la metodología de Áreas de Efectividad de la Gestión (Reddin), integrando objetivos, KPIs y planes de acción, con cumplimiento histórico promedio del 93.7% del POA. • Desempeño: Coordiné la alineación de programas, procesos y recursos con el portafolio estratégico, monitoreando 904 actividades vinculadas a 24 objetivos institucionales y 17 subprogramas.

• Strategic Management Control Manager | oct. 2015 – oct. 2021 • Gestión de riesgos: Administré el control de gestión estratégica y la matriz de riesgos institucionales, presentando análisis de variaciones e informes de metas físicas a la Alta Dirección. • Transparencia: Aseguré 100% de cumplimiento regulatorio en portales de transparencia, estructurando los flujos de información para la publicación automatizada de obligaciones oficiales.

• Quality Assurance Manager | abr. 2009 – oct. 2015 • Diseñé, implementé y administré el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) bajo ISO 9001:2008. • Programé y ejecuté auditorías internas y planes CAPA, detectando desviaciones oportunamente e impulsando la mejora continua de procesos y servicios institucionales.

1. Black & Decker | ago. 2004 – dic. 2008 Corporación multinacional de manufactura de herramientas eléctricas y bienes de consumo.

• Jefe de Operaciones y Lean Six Sigma Black Belt • Lean Six Sigma (Excelencia Operativa): Dirigí y ejecuté 10 proyectos de mejora continua Lean Six Sigma en las plantas de manufactura del Estado de México, Mexicali y Nogales. Lideré el proyecto regional insignia de Latinoamérica "Forecast Accuracy", logrando ahorros auditados de $700,000 USD anuales, validados por los corporativos globales en Miami, FL y Towson, MD.

  • Supply Chain & P&L Operations: Responsable de la planeación, programación y control diario de la producción de 250 líneas de producto, garantizando Gross Sales anuales de $17 M USD (YTD) con un 100% de cumplimiento en la tasa de servicio a los 4 clientes clave del portafolio.

• Maestría en Ingeniería Especialidad en Planeación Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) | 2001 – 2003.

• Licenciatura en Ingeniería Mecánica Eléctrica Área de Ingeniería Industrial Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) | 1993 – 1997.