Claudia Ruiz
Supervisora de cajas y auxiliar administrativo
Sobre mí
Profesional con más de diez años de experiencia en atención a clientes, ventas y cobranza. Reconocida por su habilidad para resolver problemas, trabajo en equipo y brindar un excelente servicio al cliente.
Experiencia
Supervisora de cajas y auxiliar administrativo - Wal-Mart de México
(2025-01)
Encargada de más de 20 personas, incluyendo cajeros, servicio a clientes y personal de auto cobro.
- Supervisión y control de horarios de personal, arqueos, control de efectivo, así como resolución de problemas.
- Auxiliar administrativo: Control y Manejo responsable de efectivo, cortes de caja, realización de arqueos y conciliación de operaciones.
- Manejo del sistema SAP para captura, validación y control de información administrativa y financiera.
Operador Cajero - Banco Nacional de México (Banamex)
(2019-01 - 2025-01)
- Manejo, control y recuento de efectivo.
- Venta y referencia de productos financieros.
- Atención a clientes y asesoramiento financiero.
- Resolución de problemas.
- Soporte en trámites bancarios.
Subgerente de promoción y cobranza - Financiera Independencia
(2019-01 - 2019-12)
- Supervisión de personal, promoción y cumplimiento de metas.
- Arqueos de caja y traspasos.
Ejecutiva de control - TV Rey de Occidente
(2018-01 - 2019-12)
- Supervisión de rutas y técnicos.
- Planeación y resolución de problemas.
- Control de gasolina y nómina.
Gerente de compras - Casa Médica Oficinas
(2015-01 - 2018-12)
- Compras a proveedores, pagos, atención a sucursales y control de almacén.
Supervisora de ventas - Telecable
(2013-01 - 2014-12)
- Supervisión de personal y atención a clientes.
- Reclutamiento y capacitación.
Ejecutiva de ventas / Encargada de sucursal - Banco Azteca
(2006-01 - 2009-12)
- Captación de clientes, ventas de productos financieros, cobranza telefónica y en campo.
Ventas - Movistar
(2005-01 - 2006-12)
- Venta de planes telefónicos Movistar.
Educación
Técnica en Administración - CETIS No. 121 (2002-01 - 2005-12)
Lic. en Administración de Empresas - Universidad de Guadalajara – CUCI La Barca (2005-01 - 2007-12)
Lic. en Mercadotecnia - UNID (2009-01 - 2011-12)
Lic. en Mercadotecnia Digital - UVEG – Universidad Virtual del Estado de Guanajuato (2025-01)
