Claudia Santillan
Monitor
Talento
Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán IzcalliMiembro desde 5 de mayo de 2024
Atención a cliente
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Atención a cliente
Sobre mí
Soy una persona honesta, comprometida y pro activa. Aprendizaje continuó y autodidacta.
Experiencia
Monitor - GRUPO PIR
(2026-01 - 2026-06)
- Monitoreo activo
- Contacto con clientes y operadores
- Validar incidencias
- Siniestros
- Botones de pánico
- GPS
- Envío de reportes
Vendedora/encargada - LA CASA DE LAS CARCASAS
(2025-02 - 2025-09)
- Atención al cliente personalizada
- Labor de venta
- Venta cruzada
- Encargada del visual de la tienda
- Administración del punto de venta
- Reportes
- Manejo de merma y devoluciones
- Capacitación de personal
- Manejo de KPIS
- Recibo de mercancía
- Colocación de micas
Validador/capturista/abogado - DOC SOLUTIONS
(2023-09 - 2024-05)
- Captura de información en base de datos
- Interpretación de datos en escrituras para el registro público de tepeaca puebla
Warehouse tier 1 - SERVICIOS COMERCIALES AMAZON MEXICO
(2021-10 - 2023-05)
- Atención a clientes
- Rastreo de paquetes
- Asistencia a socios y transportistas
- Resolución de problemas, todo en tiempo real
Educación
Bachillerato con carrera técnica - Recursos humanos - Instituto Privado IPEI (2017 - 2019)
Habilidades
Monitor
