Cristal Carrada
Analista de Capacitación y Desarrollo Organizacional
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Sobre mí
Licenciada en Psicología con más de 3 años de experiencia en Capacitación, Desarrollo Organizacional y Gestión del Talento, enfocada en la Coordinación y ejecución de programas de capacitación, administración documental conforme a la STPS y seguimiento a procesos de formación.
He coordinado la logística de más de 80 cursos presenciales y virtuales, participado en la aplicación del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC), la ejecución del Plan Anual de Capacitación (PAC) y actividades relacionadas con la implementación de la NOM-035, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de capacitación y desarrollo organizacional.
Me caracterizo por mi organización, trabajo colaborativo, atención al detalle y capacidad de coordinar procesos con diferentes áreas que contribuyen al desarrollo del talento.
Experiencia
- Coordiné la logística y ejecución de programas de capacitación presenciales y virtuales para personal interno y clientes.
- Administré la documentación de capacitación (constancias, diplomas, formatos DC-3 y listas de asistencia y evidencias), asegurando el cumplimiento de los requisitos de la STPS.
- Participé y di seguimiento en la aplicación del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación y del Plan Anual de Capacitación.
- Apoyé en actividades relacionadas con la implementación de la NOM-035 contribuyendo a iniciativas de bienestar y prevención de riesgos psicosociales.
- Brindé atención y di seguimiento a clientes internos, externos e instructores fortaleciendo la experiencia del servicio y la satisfacción de los solicitantes garantizando una adecuada ejecución de los programas de capacitación.
- Coordiné la logística de eventos corporativos y actividades de integración para fortalecer la participación y la cultura organizacional.
- Di seguimiento a proyectos estratégicos del área, asegurando el cumplimiento de cronogramas, entregables y objetivos establecidos.
- Apoyo en auditorías internas y externas.
Educación
Licenciatura en Psicología (titulada) — UNITEC, 2020
Maestría en Administración de Empresas (proceso de titulación) — UNITEC, 2022

