Dalia Carrizoza

Profesional bilingüe de comunicación y gestión de proyectos con más de 10 años de experiencia liderando estrategias de comunicación, posicionamiento institucional, vinculación con stakeholders e iniciativas complejas y transversales en organizaciones sociales, corporativas, educativas y de cooperación internacional.

Experiencia en comunicación interna y externa, comunicación organizacional, comunicación ejecutiva, estrategia de contenidos, storytelling institucional, comunicación digital, eventos corporativos, relacionamiento con aliados y medición de comunicación. Capacidad probada para traducir prioridades organizacionales, información compleja y datos de desempeño en mensajes claros y relevantes para equipos directivos, colaboradores, aliados, donantes, instituciones y audiencias externas.

Gerente de Desarrollo Institucional | Responsable de Comunicación, Monitoreo y Evaluación y Desarrollo Institucional - FUNDACIÓN MERCED, A.C. - Ciudad de México

(2024-06 - 2026-07)

Dirigí tres funciones estratégicas —Comunicación, Monitoreo y Evaluación y Desarrollo Institucional— alineando posicionamiento, comunicación con stakeholders, alianzas y reporte de impacto con las prioridades institucionales.

• Diseñé e implementé la estrategia de comunicación institucional, integrando comunicación interna y externa, contenidos digitales, mensajes de liderazgo, publicaciones institucionales y relacionamiento con audiencias clave.
• Lideré procesos de comunicación para informes anuales, boletines, presentaciones ejecutivas, materiales para aliados, canales digitales y campañas institucionales.
• Traducí resultados de programas, prioridades organizacionales y datos de impacto en narrativas claras para Dirección, Consejo, aliados corporativos, donantes, organizaciones de la sociedad civil y audiencias externas.
• Coordiné agencias, diseñadores, proveedores, equipos internos y stakeholders externos para asegurar consistencia de mensajes, alineación de marca y cumplimiento de entregables.
• Desarrollé lineamientos de comunicación y protocolos para eventos con el fin de mejorar consistencia, flujos de trabajo y calidad de materiales institucionales.
• Gestioné alianzas nacionales e internacionales con empresas, fundaciones e instituciones, cerrando acuerdos por más de MXN $1.5 millones.
• Implementé el primer Sistema de Monitoreo y Evaluación de Resultados (SMER) de la organización en menos de seis meses, fortaleciendo la medición de impacto, el reporte y la comunicación basada en evidencia.
• Lideré un equipo de tres personas y coordiné trabajo transversal con programas, finanzas, Dirección y aliados externos.

Project Manager – Consultora - AVSI MÉXICO - Ciudad de México

(2024-02 - 2024-06)

• Gestioné un equipo multidisciplinario de cinco personas y coordiné la comunicación con stakeholders nacionales e internacionales, donantes, proveedores y personas beneficiarias.
• Desarrollé estrategias de comunicación y acompañamiento a beneficiarios alineadas con los objetivos del proyecto y de la organización.
• Preparé propuestas y materiales institucionales para aliados externos y oportunidades de financiamiento.
• Conseguí una donación en especie valuada en MXN $130,000 durante las primeras semanas del proyecto.
• Desarrollé un plan integral de proyecto que incorporó comunicación, riesgos, presupuesto, implementación y monitoreo.

Project Manager - BBVA MÉXICO - Ciudad de México

(2023-12 - 2024-05)

• Coordiné comunicación transversal y alineación de stakeholders en iniciativas corporativas de transformación y desarrollo de productos.
• Gestioné prioridades, KPIs, riesgos, recursos y entregables mediante metodologías ágiles.
• Traducí requerimientos técnicos y de negocio en planes de acción, actualizaciones y prioridades claras para equipos multidisciplinarios.
• Preparé reportes de avance e información ejecutiva para apoyar la toma de decisiones y la alineación organizacional.

Project Manager de Ciencia y Educación - BRITISH COUNCIL MÉXICO - Ciudad de México

(2016-04 - 2022-10)

Gestioné más de 30 proyectos bilaterales México–Reino Unido en educación, ciencia, innovación y cooperación internacional, coordinando la comunicación entre instituciones gubernamentales, universidades, investigadores, OSC y aliados internacionales.

• Desarrollé e implementé estrategias de comunicación institucional que contribuyeron a incrementar en 5% la visibilidad de marca.
• Coordiné publicaciones, contenidos digitales, materiales para sitio web, redes sociales, mailings, artículos, traducciones y comunicación con stakeholders.
• Planeé y ejecuté conferencias, talleres, capacitaciones, convocatorias y eventos institucionales, gestionando comunicación, logística, proveedores, ponentes y participantes.
• Desarrollé protocolos de gestión de eventos y procesos de comunicación para mejorar la consistencia y coordinación transversal.
• Traducí información técnica y programática en comunicaciones claras para equipos directivos, aliados, beneficiarios y audiencias externas.
• Lideré equipos multiculturales de hasta 25 consultores y tres reportes directos.
• Diseñé marcos de monitoreo y reporte para medir desempeño, resultados y experiencia de stakeholders, incluyendo el primer marco de monitoreo del programa Language Assistants, posteriormente adoptado por otros países.
• Colaboré diariamente con equipos regionales y globales en inglés y español.

Asistente de Recursos Humanos | Apoyo en Comunicación Interna - GRUPO BETA SAN MIGUEL - Ciudad de México

(2011-09 - 2013-06)

Apoyé la gestión de comunicación interna y el desarrollo de materiales corporativos y dirigidos a colaboradores.

• Elaboré comunicados internos, materiales informativos, manuales corporativos y documentación de seguridad industrial.
• Apoyé procesos de comunicación de Recursos Humanos y documentación alineada con los requisitos de ISO 9001:2008.

Licenciatura - Ciencias de la Comunicación - Universidad Justo Sierra

Diplomado - Comunicación Transmedia y Marketing para el Cambio Social - OtroMéxico (2023)

Diplomado - Intervenciones y Política Educativa - CIDE (2017)

Certificación - Behavioral Design - CENTRO (2025)

Certificación - Project Management Fundamentals - Sue Leather & Associates