Daniel Gerardo Ibarra Sanchez
Representante de operaciones
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Sobre mí
Dinámico, con sólida experiencia en logística y gestión de transporte. Historial comprobado en gestión de flotas, coordinación de operadores y mejora de la eficiencia operativa en entornos de ritmo rápido.
Combinación única de habilidades creativas para la resolución de problemas, desarrolladas a través de una base en diseño gráfico, aplicadas para agilizar las operaciones y mejorar la comunicación del equipo. Hábil en aprovechar la tecnología para optimizar los procesos logísticos.
Experiencia
Customer Support Specialist I
Uber Freight (Abril 2024 - Presente)
Encargado del seguimiento y atención a clientes que requieren cargas a granel y cisterna para productos químicos. Realizo actualizaciones en vivo y doy soporte aproximadamente de 200 a 220 cargas por día, para varios clientes y transportistas, ocupándome de todos los aspectos de la carga, desde la carga hasta la entrega final.
Importación y Comercialización de Vehículos
Negocio Propio (Agosto 2022 - Febrero 2024)
Realice la compra de vehículos seminuevos en EUA, llevando a cabo el proceso de importación hacia México con una agencia aduanal para la legalización de los vehículos, una vez en territorio mexicano se hacían reparaciones tanto estéticas como mecánicas, para su venta y comercialización. Administré todos los gastos e ingresos del negocio junto con un contador y se hacía la venta del vehículo con el cliente final.
Administrador de flotilla
PAM Transport (Marzo 2022 - Agosto 2022)
Dirigí exitosamente la operación y administración de una flota compuesta por más de 40 camiones y supervisé a más de 60 conductores, logrando una significativa reducción en los tiempos de retraso en entregas, al mismo tiempo qué mejoré la eficiencia operativa con ayuda de herramientas visuales para apoyo a los choferes mejorando sus tiempos de entrega.
Administrador de flotilla
Forza Transportation (Octubre 2021 - Marzo 2022)
Ejercí la supervisión efectiva de una flota de más de 60 tracto-camiones y lideré un equipo de más de 80 conductores, logrando notables mejoras en la eficiencia de los conductores y el millaje recorrido mensualmente un 20%. Asimismo, trabajé en estrecha colaboración con el equipo de servicio al cliente para fortalecer las relaciones con los clientes y aumentar la transparencia en los procesos durante todos los viajes.
Educación
Universidad de Monterrey (2018)
Licenciado en Diseño Gráfico
Especializado en Branding e Iconografía
