Daniela Sobrevilla

UX/UI Designer con más de 7 años de experiencia diseñando productos digitales y plataformas enterprise para entornos B2B y B2C. Especializada en UX Research, diseño de interfaces Hi-Fi y Design Systems, colaborando con equipos multidisciplinarios para crear experiencias digitales escalables, funcionales y centradas en el usuario.

Background técnico en desarrollo front-end que facilita la colaboración con ingeniería y la correcta implementación de soluciones digitales.

UX Designer - DeAcero - San Pedro Garza García, N.L.

(2024-01 - 2025-01)

• Diseñé experiencias digitales para plataformas internas y productos basados en IA, enfocadas en eficiencia operativa y reducción de costos.
• Lideré workshops de discovery y co-creación con stakeholders y equipos técnicos para definir nuevos productos y servicios digitales.
• Realicé research UX (entrevistas, pruebas de usabilidad, encuestas) para detectar fricciones en journeys y oportunidades de mejora.
• Diseñé user persona, wireframes, mockups y prototipos orientados a optimizar flujos y adopción del producto.
• Analicé métricas de uso y comportamiento del usuario (time on task) para priorizar mejoras de diseño en siguientes versiones.
• Backlog con base en aprendizajes, datos y resultados de investigaciones
• Implementé pruebas de usabilidad iterativas, logrando incrementar el puntaje SUS de 64 a 84 (+20 puntos) tras la segunda versión del producto.
• Documenté procesos y lineamientos de UX/UI en Confluence y Miro.
• Mentoría UI UX/good practices para el equipo de soporte en su portal de ServiceDesk.

Sr. Dev/UX UI Designer - Hyundai AutoEver - Pesqueria, N.L.

(2023-01 - 2024-01)

• Transformé la experiencia de la app HolaH mediante rediseño de arquitectura y flujos clave, logrando incrementar su calificación en Google Play Store de 2.2 a 4.4 estrellas tras iteraciones basadas en feedback y validación de usuarios.
• Construí experiencias móviles y web escalables aplicando principios de Design Systems y creacion de UI Components con base en Atomic Design.
• Alineé diseño y desarrollo trabajando directamente con el equipo de ingeniería para asegurar ejecución técnica y calidad de producto.
• Integré benchmarks y tendencias del sector en decisiones estratégicas de experiencia digital, reduciendo un drop-off rates dentro de la app HolaH.

Dev Middle - Chubb - Monterrey, N.L.

(2019-01 - 2022-04)

• Participé en el desarrollo de plataformas digitales enterprise en .NET MVC con enfoque en estabilidad y experiencia del usuario.
• Colaboré en la mejora de flujos y resolución de incidentes durante QA, optimizando la usabilidad del producto.
• Trabajé con bases de datos SQL y lógica backend para asegurar correcta operación de los sistemas.

MIS Analyst/Dev Jr. - GM Financial - Monterrey, N.L.

(2018-01 - 2019-08)

• Diseñé interfaces funcionales para plataformas internas, mejorando la experiencia de agentes y usuarios finales.
• Colaboré con equipos regionales en proyectos de gran escala para Latinoamérica.
• Automatización de reportes y visualización de información para toma de decisiones.

Ingeniero en sistemas de software - Software Engineering - UANL, FIME (2016-01 - 2024-01)