Dante Silva Perez

Lic. Administrador de empresas | Auditor | Control de Calidad | Analista de Procesos

Talento

Venustiano Carranza, Venustiano CarranzaMiembro desde 9 de septiembre de 2023

Auditorias internas y externasGestión de procesosMejora continuaControl de calidadDiagramas de flujo en Microsoft VisioUso de plataforma Kahoot como apoyo de evaluacionesCrear reportes, gráficas y gestión de datos mediante Microsoft Office Excel, WorGestión de documentación mediante las plataformas Share Point y Google DriveControl y Planeación de agendas de proyectos en las plataformas Teams y OutlookUso de la plataforma Canva como apoyo de infogramas

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Auditorias internas y externasGestión de procesosMejora continuaControl de calidadDiagramas de flujo en Microsoft Visio

Sobre mí

Administrador de empresas con tres años de experiencia en gestión de procesos y en auditorias internas/externas en el sector privado, orientado hacia la obtención de resultados para optimizar la mejora continua en diversas áreas, además de reducir las incidencias en los procesos, llevando a cabo una planificación, ejecución y supervisión dentro de los procesos, garantizando el cumplimiento de las normativas y la gestión de calidad (ISO 9001).

Experiencia

Coaching de gestión - Despacho Grupo Smart project

(2024-01 - 2026-02)

Ejecuté las Auditorias internas y externas, reduciendo las no conformidades un 30% en las áreas.
Organicé la planeación de tiempos y el plan de acción de las auditorias.
Realicé las listas de verificación y/o ítems en las auditorias.
Elaboré Procedimientos, Manuales, Guías operativas y diagramas de flujo (flujograma).
Implementé infografías que redujeron 25% dudas del personal sobre los procesos y políticas nuevas.
Generé las presentaciones de resultados de las métricas de evaluación.
Diseñe los perfiles y descripciones de puestos para las diversas áreas.

Analista de procesos - Corporativo Hospital SAME

(2023-01 - 2023-12)

Generé Auditoria Internas, impulsando así las acciones 30% para la mejora de los procesos en 6 meses.
Elaboré los procesos y manuales dentro de las áreas.
Actualicé los documentos en la lista maestra.
Generé listas de verificación y/o check list.
Implementé evaluaciones KPI´S como herramienta de mejora en las diferentes áreas.
Capacité al personal de los nuevos procesos de las diferentes áreas.
Generé infografías (infograma) y comunicados para la comunicación en la empresa.

Control de calidad - Corporativo ADT

(2022-01 - 2023-01)

Diseñé y generé los procedimientos dentro de los procesos en las áreas.
Generé la planeación de reuniones y organización de la documentación en conjunto con los jefes de las distintas áreas.
Actualicé y registré la documentación de las distintas áreas de la empresa.
Alta de los nuevos procesos en la plataforma.