David Antonio Ramírez Hernández
VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
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Sobre mí
Licenciado en Psicología Social con experiencia en atención a personas, identificación de necesidades, comunicación y seguimiento de usuarios. Interés en incorporarme a ventas de telefonía, promotoría y atención al cliente en tienda. Aporto escucha activa, facilidad para explicar información y trato respetuoso, con disposición para aprender sobre equipos, planes y procesos comerciales.
Experiencia
Psicólogo clínico - MINA
(2023-01 - 2026-10)
- Atención a usuarios por videollamada, mediante entrevista, escucha y seguimiento de sus necesidades.
- Explicación clara de información y orientación personalizada para facilitar la comprensión de los usuarios.
- Actividades administrativas y participación en talleres presenciales en empresas.
Educador emocional - COPPEL
(2020-01 - 2022-12)
- Acompañamiento a colaboradores ante estrés laboral y situaciones difíciles, con comunicación y trato cercano.
- Impartición de talleres presenciales, virtuales y videoconferencias para colaboradores.
Psicólogo clínico - Secretaría de Salud / COPPEL
(2016-01 - 2020-12)
- Atención individual y orientación a personas en situaciones de vulnerabilidad.
- Capacitaciones, cursos y talleres preventivos, adaptando la información a distintos públicos.
Docente - UVM
(2013 - 2013)
- Impartición de Psicología, Orientación y Laboratorio de Psicología a nivel preparatoria.
Docente - Secundaria Jhon F. Kennedy
(2012 - 2012)
- Impartición de Asignatura Estatal y conducción de grupos de estudiantes.
Educación
Licenciatura - Psicología Social - Universidad Autónoma Metropolitana (2011)
