David Ballinas

Ingeniero en Sistemas Computacionales con experiencia en soporte técnico, mantenimiento de infraestructura tecnológica y gestión de redes. Especializado en diagnóstico de hardware, configuración de conectividad LAN/WAN y ciberseguridad aplicada a la protección de datos operativos. Actualmente cursando la Maestría en Comercio Electrónico, integrando conocimientos de seguridad en transacciones digitales.

Enfocado en la resolución eficiente de incidencias, atención al usuario y optimización de recursos tecnológicos bajo estándares de calidad corporativos.

Cajero / Atención al Cliente at Tienda de Ropa (2024-06 – Present)

• Gestión de transacciones comerciales y arqueos de caja mediante sistemas de punto de venta (POS).
• Atención directa al cliente y resolución de conflictos de primer nivel en el área de ventas.
• Apoyo técnico preventivo en los equipos de cómputo y periféricos del establecimiento.

Practicante en Soporte Técnico at Centro de Investigación para el Desarrollo Sustentable (CIDES) (2024-03 – 2024-06)

• Resolución de incidencias de red, software y hardware para asegurar la productividad del personal.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, servidores básicos y periféricos.
• Instalación y configuración de sistemas operativos Windows/Linux y paquetería empresarial.
• Gestión y seguimiento de reportes técnicos mediante sistemas de tickets.

Maestría in Comercio Electrónico – Universidad San Marcos San Cristóbal

Ingeniería in Sistemas Computacionales – Universidad San Marcos San Cristóbal (2021-01 – 2024-08)

Bachillerato – Colegio de Bachilleres de Chiapas, Plantel 11 (2017-08 – 2020-07)