Dennys Cancimo

Ingeniero Agrobiotecnológico titulado con experiencia en gerencia, administración de sucursales, operaciones, ventas, servicio al cliente y liderazgo de equipos, principalmente en servicios financieros, casas de empeño y retail.

Experiencia en planeación estratégica, crecimiento y administración de cartera, colocación, recuperación, renovaciones, captación de clientes, cartera vencida, valuación, inventarios, productividad y seguimiento de KPIs. Manejo de altos valores, bóveda, caja, almacén e inventario, así como procesos de control y seguridad operativa.

En Fundación Rafael

Dondé ha gestionado una cartera de aproximadamente $1.6 M a $3 M (+87.5%) y lidera un equipo de 3 colaboradores. Orientado a resultados, liderazgo, toma de decisiones, pensamiento estratégico y analítico, solución de problemas, comunicación, desarrollo de equipos y experiencia del cliente.

Gerente Multifuncional at Fundación Rafael Dondé (2023-12 – Present)

• Dirección y supervisión de sucursal con equipo de 3 colaboradores.
• Administración y crecimiento de cartera de aproximadamente $1.6 M a $3 M.
• Planeación estratégica, definición de objetivos SMART, toma de decisiones y seguimiento de resultados.
• Gestión de metas de colocación ($130,000) y ventas ($250,000), alcanzando los objetivos establecidos.
• Seguimiento de KPIs de recuperación, renovaciones, nuevos clientes, cartera vencida, inventario, valuación y productividad.
• Manejo de efectivo de alto valor, bóveda, caja, almacén e inventario, con enfoque en control y seguridad operativa.
• Coordinación, supervisión, motivación y desarrollo del personal; realización de reuniones y fortalecimiento de la cultura de trabajo.
• Uso de Lakin, Odoo y Whanashop para actividades administrativas, comerciales y operativas.
• Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.

Subgerente at EZPAWN | Empeño Fácil (2022-09 – 2023-10)

• Supervisión y coordinación de equipo de hasta 10 personas.
• Participación en apertura de sucursal desde cero y crecimiento de cartera de $0 a aproximadamente $2 M.
• Administración de objetivos trimestrales y mensuales, con seguimiento continuo para el cumplimiento de metas.
• Cumplimiento de las metas mensuales durante el periodo de permanencia.
• Atención al cliente, administración de sucursal, apoyo gerencial, gestión de personal y crecimiento de cartera.
• Participación en la operación y control de procesos de sucursal.

Promotor de Ventas at Grupo Bafar (2021-03 – 2021-06)

• Promoción de productos y atención al cliente.
• Operación de caja y apoyo en ventas.
• Control de inventario, recepción, despacho y devoluciones de mercancía.
• Administración de objetivos de venta y elaboración de cotizaciones para clientes mayoristas.
• Organización de tienda conforme a planograma.

Asesor Comercial at Elektra (2019-03 – 2020-01)

• Asesoría comercial y atención al cliente en ventas de contado y crédito.
• Gestión de meta semanal aproximada de $200,000.
• Control de inventario, recepción y despacho de mercancía.
• Responsabilidad sobre áreas de la sucursal y apoyo a la gerencia.
• Reconocimiento entre los 100 mejores vendedores de la región Sur.

Auxiliar Administrativo at A.C. Niños con Capacidades Diferentes (2016-02 – 2018-08)

• Apoyo administrativo y organización de actividades.
• Atención y apoyo a usuarios.
• Impartición de actividades de lenguaje y manualidades a niños con discapacidad y de bajos recursos.

Ingeniería in Agrobiotecnológica – Universidad Tecnológica de la Selva (2015 – 2018)