Social Media Manager / Project Manager - Freelancer
(2023-08)
Desarrollo de estrategias de marketing digital y social media enfocadas en posicionamiento de marca, captación de clientes, conversión de prospectos y crecimiento comercial.
- Creación de contenido con base en el sales funnel, diseñando acciones para atraer audiencia, generar interés, convertir clientes potenciales y fortalecer la fidelización.
- Diseño de campañas y promociones mediante ADS orientadas a conversión, estructurando mensajes, copies, piezas visuales y llamados a la acción para incentivar ventas, reservas y solicitudes de información.
- Gestión de redes sociales de forma integral: planeación estratégica, calendario de contenido, creación de copies, publicaciones, reels, historias, promociones, campañas comerciales y seguimiento de resultados con base en objetivos SMART.
- Desarrollo de cronogramas de contenido enfocados en objetivos específicos como alcance, engagement, generación de mensajes, leads, tráfico, posicionamiento y conversión de promociones.
- Gestión de campañas de pauta digital en Meta Ads, enfocadas en Instagram, facebook, WhatsApp.
- Gestión de campañas en Tiktok business.
- Optimización de perfiles de Google Business.
- Apoyo en la creación y actualización de sitios web en Wix, cuidando estructura, redacción comercial, experiencia del usuario, llamados a la acción y presentación de servicios.
- Análisis de resultados mediante KPIs.
- Creación de guiones en tendencia, y edición de reels mediante Capcut.
- Creación de diseños para post en redes sociales mediante Canva.
- Creación de animaciones para reels y redes sociales.
Social Media Manager / Project Manager - MYA CONSULTING GROUP
(2022-03 - 2023-07)
Gestión estrategias de marketing digital y comunicación comercial para cuentas asignadas, alineando objetivos de marca, contenido, pauta y captación de clientes.
- Desarrollo de cronogramas de contenido para redes sociales, organizando publicaciones, campañas, mensajes clave y entregables.
- Gestión de pautas digitales para redes sociales, dando seguimiento a objetivos.
- Coordinación de actividades de relaciones públicas y prospección comercial, fortaleciendo alianzas, contacto con clientes potenciales y oportunidades de negocio.
- Seguimiento a prospectos y clientes mediante CRM, optimizando el funnel comercial y la conversión de leads.
- Análisis de resultados mediante KPIs, reportes y dashboards en Zoho Analytics, identificando oportunidades de mejora en campañas, contenido y estrategias comerciales.
- Coordinación de equipos creativos y operativos, supervisando avances, entregables y cumplimiento de objetivos por cliente.
- Coordinación de equipos para la realización de estudios de mercado para la apertura de nuevos negocios.
Marketing Intern - PÉREZ MORA Y ASOCIADOS CONTADORES PÚBLICOS S.C.
(2021-07 - 2022-01)
Diseño e implementación de un plan estratégico de marketing digital en colaboración con el área comercial, enfocado en posicionamiento de marca, generación de leads y optimización del proceso de captación de clientes.
- Realización de diagnóstico 360° de presencia digital, identificando oportunidades de mejora en comunicación, canales digitales, propuesta de valor y experiencia del cliente.
- Desarrollo de estrategias alineadas al sales funnel, fortaleciendo la atracción, conversión y seguimiento de prospectos.
- Estructuración de bases de datos comerciales y de clientes para mejorar la gestión de información, segmentación y toma de decisiones basada en datos así como la creación e implementación de un CRM.
- Creación de cronogramas y parrillas de contenido.