Dulce Juarez uvera

Recepcionista con experiencia en el ambiente de recepción y atención de pacientes. Excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente por distintos medios de comunicación, organizada y precisa con experiencia en gestión documental y administrativa, tanto de archivo físico como digital.

Encargada de farmacia - INTERCONTINENTAL DE MEDICAMENTOS - calle quinta roo s/n colonia la popular Castillotla

(2011-06 - 2016-03)

• servicio y atención al cliente
• dispensación e inventario de medicamentos
• captura datos personales en una base
• organización de una farmacia

AUXILIAR DE ADMISIONES - HOSPITAL CHRISTUS MUGUERZA BETANIA - 11 oriente 1826 colonia Azcarate

(2018-06 - 2021-05)

• atención servicio al cliente en cualquier duda o tramite que fuera a realizar
• realizar ingresos de pacientes
• toma de datos en una base
• armar expedientes clínicos

CAJERA RECEPCIONISTA AREA DE URGENCIAS - HOSPITAL BENEFICENCIA ESPAÑOLA DE PUEBLA - 19 norte y 8 poniente

(2021-08 - 2022-02)

• brindarle atención al cliente asiendo su ingreso para la atención correspondiente
• realizando cobros y facturación

Empleado - PAPELERIA OFFICE DEPOT - Plaza arcángeles

(2022-04 - 2024-03)

• atención al cliente brindándole una buena atención servicial
• apoyándole en lo que requiera
• realizando cobro de mercancía
• facturando si así lo requiere el cliente
• en el área de copiado realizando escaneos
• engargolados y acomodando de mercancía

Recepcionista clínica - GASTRO CLINICA DR. JOSE ANTONIO MARTINEZ GARCIA

• Recepción y atención telefónica de pacientes y representantes de laboratorios
• programación de citas de pacientes
• organización de la agenda y documentación administrativa de la clínica
• Gestión de archivos y expedientes médicos de pacientes
• control de inventarios y solicitud de material médico
• Facturación y cobro de consultas médicas a pacientes y aseguradoras

Bachillerato - Colegio de Bachilleres del estado de Puebla COBAEP U21 (2006 - 2009)

Secundaria - Escuela Secundaria Técnica # 43 Loma Bella (2003 - 2006)

Primaria - Escuela Profesora Amalia Conteras de Lobato (1997 - 2003)